Grupo focal: 8 a 10 pessoas, uma hora e meia de discussão com presença de mediador. Usado para análise de compra

Entrevista em profundidade: conversação face a face, avaliação individual da opinião do entrevistado

Teste clínico / cego: entrevista com consumidor após o produto ser experimentado. Usado comumente em lançamentos

Cliente oculto: observadores se passam por clientes para coletar dados sobre o relacionamento dos representantes da marca / empresa com o consumidor.

Técnicas de observação: avaliação do fenômeno social em seu ambiente natural. Podem ocorrer a curto ou longo prazo