Imagen Personal vs Imagen Profesional

Componentes de la imagen

Creencias y asociaciones que perciben los distintos públicos

Relación a hechos comunicativos directos o indirectos

Imagen permanece viva y activa solamente si es estimulada, recordada y comunicada

Es fragmentario y discontinuo

Es la carta de presentación que tenemos hacia nuestro entorno

Refleja la manera en que queremos relacionarnos con el mundo y con los demás

Comprende el conjunto de acciones comunicativas que debe realizar una organización para expresar su identidad

Se logrará que otras acepten y el que perciban de una manera más favorable en cualquier ámbito y circunstancia en la que se puede encontrar.

Componentes

Físico

Tiene que ver con la estética, el envase del producto, el color

Estos hechos comunican y de esa comunicación se generan creencias y asociaciones que contribuyen a articular la imagen

Que articulan en los públicos los objetos físicos, sean éstos comunicaciones directas o hechos comunicadores

Todos los hechos y actos personales o empresarios generan elementos que contribuyen a articular la imagen

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Conceptual

Es lo que la empresa quiere transmitir sobre todo lo tangible que es percibido por el consumidor y que define la compra del producto

Es la que articulan los hechos de comunicación que brindan al público conceptos acerca de las personas, la marca, la empresa, el servicio o la institución

Cualquier pieza publicitaria, cualquier acto promocional, o de mercadeo o de relaciones públicas son ejemplos de comunicaciones directas

Valorativo.

Define la capacidad de un objeto (producto, servicio, empresa, institución)

Proveer la satisfacción de determinadas necesidades, cualitativas y concretas

El componente valorativo nos permite introducir una dimensión crítica en la recepción pasiva de los mensajes

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