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La comunicación humana - Coggle Diagram
La comunicación humana
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Estilo de comunicación
Los estilos de comunicación van a estar determinados por las características que adquieren los elementos verbales, para-verbales y no-verbales de los intercambios comunicativos.
Pasivo
Las personas que presentan un estilo de comunicación inhibido, “No defienden sus derechos e intereses personales. Respetan a los demás, pero no a sí
mismos”
Agresivo
“Defiende en exceso sus derechos e intereses personales, sin tener en cuenta
los de los demás”.
Asertivo
“Las personas asertivas conocen sus propios derechos y los defienden, respetando a los demás, es decir, no van a “ganar”, sino llegar a un acuerdo
Pasivo-agresivo
Estas personas utilizan indirectamente la hostilidad, en formas socialmente
aceptables y con una motivación aparentemente amistosa. Las personas pasivo-agresivas suelen utilizar métodos sutiles e indirectos: ironías, sarcasmos, indirectas.
La comunicación no verbal puede, apoyar, complementar, contradecir o sustituir la comunicación verbal
comunicación para-verbal o paralinguística: se relaciona con el contenido emocional y relacional del mensaje y también con los aspectos de la personalidad del emisor y sus estilos comunicacionales
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Modelo de clasificación
Ilustradores: Son actos no verbales que acompañan, ilustran, acentúan, enfatizan una palabra o
una frase.
Muestras de afecto: Los estados afectivos se presentan a predominio de gestos faciales, por ejemplo alegría, tristeza, rabia. Otro elemento no verbal presente en las muestras de afecto es la postura y el movimiento corporal.
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Adaptadores: Son conductas no verbales que se desarrollan en la niñez y que su función se relaciona con “esfuerzos de adaptación para satisfacer necesidades, cumplir acciones, dominar emociones, desarrollar acciones sociales”
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