Usar herramientas digitales para facilitar el trabajo de la administración pública debe de ser la prioridad máxima del gobierno, primero que nada, genera un ahorro en personal y mejora del que ya está, al capacitarlo para llevar a cabo más funciones de las que hace, en segundo, es necesario que el gobierno tenga claro que debe de mejorar y dejar de hacer largos trámites y procesos cuando pueda facilitar todo desde un medio cómodo como los portales, y por último, la ayuda que dan los TIC al gobierno es algo que sin duda alguna ha ayudado a la población, pero en lo que toda la población logra tener el acceso se deben de centrar un poco más en hacer saber cómo se usará, ya que recordemos que no más del 40 % de la población mexicana cuenta con acceso a internet y computadora.
