Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
IKT väärtused, planeerimine ja hindamine, Sellest, kui palju ja mis…
IKT väärtused, planeerimine ja hindamine
INVESTEERINGUD
KULUD
Ilmutamata ehk peidetud kulud
Hinnatavad kulud, mis on seotud IT lahenduste kasutamisoskuse ja rakendamisega (ooteaeg IT toe saabumiseni, kolleegide aitamisele kuluv aeg, projektkohtumised, õppekülastused, ajakulu ebaotstarbeka tegevusega (mängud, surfamised veebis), jms.).
Ilmutatud e. nähtavad kulud
Kulud, mis on suunatud ettevõtte IT infrastruktuuri loomiseks ja haldamiseks.
TULUD
Tulemuslikumad töörutiinid.
Investeeringud ettevõtte põhi-ja abiprotsesse toetavatesse lahendustesse koos personali väljaõppega ja pideva täiendõppega.
Tulemuslikum organisatsioon.
Ettevõtte tegevuste keskendumine oma põhiäritegevusele ja IT lahenduse ning väljatöötamise usaldamine IT lahenduste tarnijatele ning lahendused, mis toetavad organisatsiooni protsesse.
Parem ja objektiivsem turundusinfo.
Investeeringud kliendihaldus- ja turundusinfosüsteemidesse.
Parem klienditeenindus.
Investeeringud finants- , kliendihaldus- ja kommunikatsioonisüsteemidesse. Siia kuuluvad ka investeeringud klienditoe hääljuhtimissüsteemidesse.
Kõrgem loovus.
Investeeringud sobivasse projekti- ja protsessijuhtimise tarkvarasse ning kommunikatsiooni- ja töökorraldussüsteemidesse, mis aitavad vähendada rutiinse töö osatähtsust.
Lühemad ooteajad.
Investeeringud logistika ja klienditoe süsteemidesse.
Kiirem uute toodete/teenuste arendus.
Investeeringud CAD/CAM süsteemidesse. Siia kuuluvad ka turundus- ja tootmisinfosüsteemide ning interneti lahenduste arendus.
Suurem paindlikkus.
Investeeringud uutesse tehnoloogiatesse.
Kõrgem teenuste kvaliteet.
Investeeringud kontori- ja töökorraldussüsteemidesse.
Parem juhtimine.
Investeeringud juhtimis-, finants- ja haldussüsteemidesse.
Parem kuvand organisatsioonist.
Investeeringud strateegiliste äriprotsesside parendamiseks ja edendamiseks.
Rahulolevamad töötajad.
Investeeringud kontori- ja töökorraldussüsteemidesse ning uusima tehnoloogia kasutamine.
INFOTEHNOLOOGILISTE LAHENDUSTE HINDAMINE
ROI (Return On Investment)
See iseloomustab ettevõtte tulu, mis on saadud investeeringust.
TCO (Total Cost of Ownership)
Soetatud materiaalse või immateriaalse vara soetamiseks ja haldamiseks tehtud kulutused kogu selle kasutusaja jooksul.
TBO (Total Benefit of Ownership)
Orienteeritud tulude suurendamisele, sellele, kuidas paremini juhtida, suurendada ja mõõta IT investeeringult saadavaid tulusid.
Infosüsteemi audit
Kõigi infosüsteemi komponentide - tehnoloogiliste seadmete, süsteemiga töötavate ja kokku puutuvate inimeste ning dokumentide ülevaatus.
IRR ( internal rate of return) ehk rentaabluslävi
Näitaja, mille väärtus on eduka investeeringu puhul suurem kui kapitali hind
ÄRIPLAAN - planeerimisel tekkiv kirjalik dokument
Kirjeldatakse ühised eesmärgid oma äripartneritega.
Vajalik omanike eesmärkide selgitamisel töötajatele ja eelkõige ettevõtte juhile, kes omakorda peab kindlustama eesmärkide täitmise.
Vajalik täiendavate investeeringute või laenude taotlemisel investoritele ja pankadele otsuste tegemisel.
Fikseerib seisukohad, plaanid ja prognoosid ning seeläbi annab võimaluse oma tegelikke saavutusi võrrelda plaanituga.
Äriplaani tuleb kohandada vastavalt muutuvatele tingimustele.
ÄRIPLAANI OSAD
Kokkuvõte.
Kirjeldab projekti ning ärivaldkonda, milles ettevõte tegutseb.
Tooted ja teenused.
Mida peab ettevõte tegema tootmiseks või teenuse osutamiseks.
Tootearendus.
Kuidas on kavas arendada tulevikus toodete ja teenuste sisu ning uusi tooteid.
Turg.
Võimalikud lahendused, mis soodustavad toodete ja teenuste pakkumist ja müüki sihtgrupile.
Konkurents.
Uue tehnoloogia rakendamisega seotud tegurid, mis annavad projektile eelised.
Turundusplaan.
Turu olukorra ja konkurentsiolukorra kirjeldus.
Juhtkond/personal.
Inimesed, kes tagavad organisatsiooni toimimise ning oskusliku arenduse.
Rahastamine.
Vajalike vahendite kirjeldus, millega luuakse ja hoitakse käigus infotehnoloogiline infrastruktuur ja töökohad organisatsioonis.
IT strateegia
Põhimõtted
Arengusuunad
Strateegilised tegevuskavad, kuidas ettevõte IT-d rakendab
Sellest, kui palju ja mis tasemel IT-d kasutatakse, sõltub IT-spetsialistide olemasolust ja nende oskustest.
Kirjeldab, milliseid IT lahendusi saab kasutada, et muuta toode/teenus veelgi paremaks.
Kuidas saab kasutada IT-d, et reklaamida ja turustada paremini oma tooteid/teenuseid.