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La dinámica de la gente y las organizaciones - Coggle Diagram
La dinámica de la gente y las organizaciones
ENTENDER EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Metas
Es describir, sistemáticamente, la forma en que
la gente se conduce en diversas situaciones.
Es entender por qué la gente se comporta como lo hace
Predecir la conducta de los empleados es
otra meta del comportamiento organizacional.
es controlar, por lo menos en parte, y desarrollar alguna actividad humana en
el trabajo.
Fuerzas
Una amplia variedad de asuntos y tendencias en estas fuerzas se clasifica en cuatro áreas:
gente, estructura, tecnología y el ambiente en que funciona la organización.
Definición
Es el estudio sistemático y aplicación cuidadosa
del conocimiento sobre la forma como la gente, individuos y grupos actúa en las organizaciones
Características
Un punto fuerte del comportamiento organizacional es su base emergente de conocimientos de investigación, modelos y estructuras conceptuales.
CONCEPTOS FUNDAMENTALES
Naturaleza de la gente
Hay seis conceptos básicos respecto de la gente:
diferencias individuales, percepción, integridad de la persona, conducta motivada, deseo de participación y valor de la persona.
Naturaleza de las organizaciones
Tres conceptos clave son que se trata de sistemas sociales,
que están formadas con base en el interés mutuo y que deben tratar con ética a sus empleados
ENFOQUES BÁSICOS
Enfoque de recursos humanos (de apoyo)
Se interesa por el crecimiento y desarrollo de la gente hacia niveles más altos de competencia, creatividad y satisfacción, porque la gente es el recurso central en toda organización y sociedad.
Enfoque orientado a resultados
Una meta
dominante para muchas es ser productivo, así que esta orientación a resultados es un hilo común entretejido en el comportamiento organizacional.
LIMITACIONES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Ley de los rendimientos decrecientes
El interés excesivo en una práctica de comportamiento organizacional puede arrojar resultados negativos, como lo indica la ley de los rendimientos decrecientes
Es un factor limitante en el comportamiento organizacional en la misma forma que en la economía
Manipulación no ética de la gente
Quien no respeta la dignidad básica del ser humano puede aprender ideas de comportamiento organizacional y usarlas para fines egoístas
Esta persona usaría lo que sabe sobre motivación o comunicación en la manipulación de la gente, sin considerar el bienestar humano.
Sesgo conductual
La gente que carece de conocimientos de sistemas y se deja llevar superficialmente con el CO puede desarrollar un sesgo conductual, lo que le impone un punto de vista estrecho que subraya la satisfacción que experimenta el empleado mientras pasa por alto el sistema más amplio de la organización en relación con todos sus públicos.