Tipe Tipe Intervensi Dalam Organisasi
A. Human Process Intervention
- Pendekatan Proses Interpersonal dan Kelompok
- Pendekatan Proses Organisasi
B. Technostructural Intervention
Restructuring Organizations
Work Design
Employee Involvement
C. Human Resource Management Intervention (Intervensi Manajemen Sumber Daya Manusia)
Progam perubahan
Metode Perubahan Dalam Sistem Penghargaan
Strategic Change
Definisi Strategic Change
Dimana memiliki tujuan yang penting dalam rencana organisasi, yang termasuk kebijakan organisasi, perubahan visi misi perusahaan, perubahan dalam budaya organisasi. terkait dengan sistem imbalan
Fokus yang utama pada upaya-upaya mengorganisir sumber daya yang dimiliki oleh organisasi untuk meningkatkan keu ntungan kompetitif dalam lingkungan
3 Kunci Dalam Pelaksanaan Intervensi Srategic Change
Integrasi menyeluruh antara strategi dengan desain organisasi yang mendukungnya;
Integrasi seluruh anggota organisasi dalam proses analisis, perencanaan, implementasi, dan mempertahankan strategi organisasi
Intergrasi menyeluruh antara proses perencanaan strategi, perencanaan implementasi, dan eksekusi atas perencanaan, membangun komitmen dan dukungan.
Penerapan Perubahan Strategic Change
Melakukan analisis strategis
Mendesain Rencana Perubahan Strategis
Menerapkan Rencana Perubahan Strategis
Melaksanakan Pilihan Strategis
Metode ini berfokus pada intervensi yang digunakan untuk mengembangkan, mengintegrasikan, dan mendukung manusia atau individu di dalam organisasi.
Perencanaan dan Pengembangan Karir
bertujuan untuk membantu individu didalam memilih organisasi dan jenjang karir serta mencapai tujuan karir. Berfokus pada manajer dan staf professional dan dilihat seberapa jauh dari peningkatan kualitas hidup mereka yang bekerja
Manajemen Stres
bertujuan untuk membantu anggota organisasi dalam mengatasi konsekuensi gangguan stress seperti konflik peran (permintaan pekerjaan yang bertentangan) dan ambiguitas peran (tungtutan pekerjaan membingungkan).
Pendekatan Teknik
Pendekatan Sistem Sosial
Pendekatan Motivasi
Sistem sosioteknik
Hubungan lingkungan
Tim kerja yang dikelola sendiri
Dimensi Inti Pekerjaan
Perbedaan Individu
input energy dengan sumberdaya minimum
Tiga Penerapan utama Employee Involvement
struktur pararel
TQM
High-Involvement Organizations
(HIO)
kemampuan dalam organisasi, keanggotaan cenderung terbatas, manajemen berpengaruh.
lebih komprehensif untuk keterlibatan karyawan yang mewakili aktivitas jangka panjang organisasi
8 elemen TQM
focus pada pelanggan
keterlibatan karyawan secara menyeluruh
pemusatan perhatian pada proses
integratetd sistem baik vertical/horizontal
adanya strategi
semua menggunakan data/fakta
komunikasi
menangani hampir semua organisasi, sistem penghargaan di rancang bersama manajemen
3 Elemen Employee Involvement
Elemen Kekuasaan
Elemen Pengetahuan
Elemen Imbalan
program terfokus pada organisasi yang memaksa organisasi untuk melakukan perubahan secara simple dan fleksibel.
6 Struktur dalam Restructuring Organizations
- Struktur Matriks
- Struktur Proses
- Struktur Fungsional
- Struktur Divisi
- Struktur Jaringan
- Perampingan Struktur
subproyek, yang mana harus mengejarkan tugas yang tugaskan padanya
fungsi manajemennya
bagaimana sikap yang berbeda tersebut berinteaksi satu sama lainnya.
dikelompokkan kesama prodak geografis
banyak lokasi dengan beda kepeimimpinan
mengurangi struktur organisasi
Konsultasi Proses
Prinsip Konsultasi
Proses Kelompok
Intervensi Proses Dasar
Intervensi Pihak Ketiga
Model Episodik Konflik
Memfasilitasi Proses Resolusi Konflik
Team Building
Faktor-faktor
Tingkatan kegiatan team bulding
Orientasi kegiatan team building
Diagnostik
Pengembangan
Alokasi waktu
Kemauan tim untuk berproses
Lamanya waktu kerja sama
Kesolidan tim
Satu atau lebih individu
Operasi dan perilaku kelompok
Hubungan kelompok dengan anggota organisasi lainnya
Mencegah penyulutan konflik
Menetapkan Batasan bentuk konflik
Membantu mengatasi konsekuensi konflik secara berbeda
Upaya menghilangkan akar masalah
Motivasi bersama
Kesetaraan kekuasaan
Upaya terkoordinasi
Tahapan identifikasi dan identifikasi solusi integratif
Komunikasi yang terbuka dan jelas
Ketegangan dan stress yang produktif
Komunikasi
Peran fungsional anggota kelompok
Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan kelompok
Norma kelompok
Penggunaan kepemimpinan dan otoritas
Intervensi individu
Intervensi kelompok
Proses
Organization Confrontation Meeting
Intergroup Relations
Large Group Intervention
Mempersiapkan pertemuan kelompok besar, tiga bahan utama:
Tema pertemuan yang menarik
Peserta yang tepat
Tugas yang relevan
Tahapan kelompok mikrokosmos
Mengadakan rapat, tiga metode:
1) Metode Sistem Terbuka
(2) Metode Ruang Terbuka
(3) Positive methods
Tahapan antarkelompok
Identifikasi masalah
Kelompok berkumpul
Pelatihan kelomok
Mengatasi masalah
Membaurkan grup
Pengajuan kontrak
Penentuan jadwal pertemuan
Penjelasan maksud dan tujuan
Penulisan jawaban di ruang terpisah
Berkumpul kembali
Pengungkapan ketidaksesuaian
Menganalisis perbedaan
Sharing perbedaan dan solusi
Pengembangan rencana tindakan
Pertemuan tindak lanjut
Tahapan
Pertemuan semua kelompok
Grup perwakilan semua departemen
Terbuka dan jujur dalam identifikasi masalah
Waktu untuk identifikasi
Pertemuan kembali
Hasil dibagikan
Kategorisasi masalah
Peringkat masalah, rencana aksi taktis, deadline
Laporan daftar prioritas dan rencana taktis
Pertemuan tindak lanjut
Sistem penghargaan
Intervensi ini berperan untuk merancang imbalan organisasi untuk meningkatkan kepuasan dan kinerja karyawan.
Penentuan tujuan
Melibatkan penentuan tujuan manajerial dan penilaian
membangun kecocokan antara tujuan pribadi dan tujuan organisasi
Manajer dan bawahan bertemu