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ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES HUMANAS - Coggle Diagram

- - - - Puede ser vertical y descendiente, vertical y en dos direcciones, y horizontal
    - - Centralizadas
        Descentralizadas
    - - Puede ser positiva y motivadora o negativa e inhibidora
  - - - Características
        
        Proceso de toma de decisiones: centralizada en la cúpula de la organización pero permite una reducida delegación de decisiones de pequeña importancia Y de carácter repetitivo y burocrático
        
        Sistema de comunicaciones se basa en la comunicación descendente aunque la comunicación se orienta con comunicaciones ascendentes que se prohíben a los bajos niveles
        
        Relación interpersonal: se toleran las relaciones entre si en un clima de relativa condescendencia
        
        Sistema de recompensas y sanciones: este es menos autoritario y ofrece recompensas materiales y salariales con más frecuencia
      - Aplicación
        
        Se encuentra en industriales que emplean una mejor tecnología y mano de obra especializada
      - Concepto
        
        Es un sistema autoritario menos duro que el sistema 1
    - - Características
        
        Sistema de comunicaciones: la comunicación es vertical- ascendente y descendente-laterales
        
        Relación interpersonal: crea condiciones favorables para una organización informal sana y positiva
        
        Proceso de toma de decisiones: es participativo y consultivo ya que las decisiones son delegadas a los diversos niveles jerárquicos, pero se orientan por las políticas y directrices definidas por la dirección
        
        Sistema de recompensas y sanciones: se centra en las recompensas materiales y simbólicas, pero puede presentar sanciones leves y esporádicas
      - Aplicación
        
        Se emplea en empresas de servicios como bancos e instituciones financieras, o industrias con tecnología avanzada
      - Concepto
        
        Este sistema es más participativo. Presenta disminución de la arbitrariedad organizacional
    - - Característica
        
        Sistema de comunicaciones: Las comunicaciones se dan verticalmente en sentido descendente, no existen comunicaciones ascendentes o laterales
        
        Relación interpersonal: la organización ve con desconfianza las conversaciones informales entre las personas y las remite al máximo
        
        Proceso de toma de decisiones: totalmente centralizado en la cúpula de la empresa mientras que los niveles más bajos ignoran las decisiones tomadas
        
        Sistema de recompensas y sanciones: Se centra en sanciones y medidas y plenarias que crean un ambiente de temor y desconfianza
      - Aplicación
        
        Se encuentra en organizaciones con mano de obra intensiva y que adoptan tecnología rudimentaria
      - Concepto
        
        Sistema autocrático y fuerte, centralizado, coercitivo, arbitrario que controla todo lo que ocurre dentro de la empresa
    - - Características
        
        Sistema de comunicaciones: Las comunicaciones fluyen en todas las direcciones y la empresa hace inversión en los sistemas de información
        
        Relación interpersonal: se centra en el trabajo en equipo, y las relaciones interpersonales se basan en la confianza mutua y no en esquemas formales
        
        Sistema de recompensas y sanciones: Las recompensas son simbólicas y sociales, rara vez se aplican sanciones, pero estas son definidas por los grupos involucrados
        
        Proceso de toma de decisiones: se delegan las decisiones de los niveles jerárquicos más bajos de la organización
      - Aplicación
        
        Se aplica en las agencias de publicidad Y organizaciones de consultoría en ingeniería, administración y auditoría
      - Concepto
        
        Es democrático y participativo, el más abierto de todos los sistemas