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LOGRAR VENTAJA COMPETITIVA MEDIANTE LAS OPERACIONES - Coggle Diagram
LOGRAR VENTAJA COMPETITIVA MEDIANTE LAS OPERACIONES
La ventaja competitiva implica la creación de un sistema que tenga una ventaja única sobre los competidores.
Competencia en diferenciación
Safeskin corporation es la empresa número uno en guantes de látex
la estrategia de de Safeskin consiste en obtener una buena reputación en el diseño y producción de guantes confiables y vanguardistas
La diferencia se relaciona con proporcionar unidad
Las oportunidades de una empresa para crear unidad no se encuentran en una función o actividad particular.
La diferencia debe concebirse como algo que esta mas allá de las características físicas y los atributos
La idea de la diferencia por experiencia es involucrar al cliente que las personas utilicen sus cinco sentidos para que se encuentren absortas, Disney hace esto con Magic Kingdom
Competencia en respuesta
La tercera alternativa de estrategia es la respuesta.
La respuesta a menudo se concibe como respuesta flexible, pero también se refiere a respuesta confiable y rápida
La respuesta incluye todo el conjunto de valores relacionados con el oportuno desarrollo del producto.
La respuesta flexible puede concebirse como la habilidad para adaptarse a los cambios que ocurren en el mercado.
Hewlett-packard: es un ejemplo que ha mostrado flexibilidad en los cambios de diseño y de volumen en lo volátil
sin embargo HP ha tenido éxito en institucionalizar la capacidad para cambiar productos
el segundo aspecto es la confiabilidad de la programación
el tercer aspecto es la rapidez
Competencia en costo
southwest Airlines ha sido una fabrica inagotable de dinero
su estrategia de empleo incluye el empleo de terminales y aeropuertos secundarios.
"el primero en llegar es el primero en ser atendido"
ha equilibrado de manera muy efectiva la capacidad con la demanda y la utilización de dicha capacidad.
uno de los factores de una estrategia de bajo costo es la utilización efectiva de las instalaciones.
las empresas pueden distribuir los costos generales para obtener una ventaja en costos.
el liderazgo por bajo costo implica lograr el máximo valor según lo defina el cliente
requiere examinar cada una de las 10 decisiones
La idea es crear valor para el cliente de una forma eficiente y sostenible.