Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 5 มาตรฐานการศึกษา : ระบบการวัดผลแบบ OKRs - Coggle Diagram
บทที่ 5
มาตรฐานการศึกษา :
ระบบการวัดผลแบบ OKRs
การใช้ OKRs
กับการประกันคุณภาพ
การศึกษา
ขั้นตอนการออกแบบ
ระบบ OKRs
การออกแบบ
วัตถุประสงค์
จำนวนไม่เกิน 3-5 ข้อ กำหนดเป็นรายไตรมาส จนถึงรายปี
มีลักษณะเชิงคุณภาพ (นอกเหนือจากงานประจำ)
กำหนดกลยุทธ์หลักขององค์กร ให้สอดคล้องทั้งระดับหน่วยงาน และระดับผู้ปฏิบัติ
การออกแบบผลลัพธ์หลัก
มีจำนวนไม่มากนัก โดยทั่วไปจะมีไม่เกิน
5 ผลลัพธ์หลักต่อวัตถุประสงค์ 1 ข้อ
การเขียนผลลัพธ์หลัก ต้องมีการออกแบบค่าเป้าหมายและต้องมีความท้าทาย เป็นไปได้
มีความชัดเจนวัดผลได้ไม่มีความคลุมเครือ
แนวคิดการสร้างวัตถุประสงค์
และผลลัพธ์หลัก (objectives
and Key Results)
MBOs
จะมีลักษณะที่แต่ละคนจะสนใจ
เฉพาะวัตถุประสงค์ของตนเป็นหลัก
เป็นระบบที่เน้นการบริหารแบบบนล่าง
มักจะมีการประเมินผลรายปีเป็นหลัก
ใช้เชื่อมโยงกับผลตอบแทนของพนักงาน
มีเฉพาะเรื่องวัตถุประสงค์เท่านั้น
เป็นระบบที่มักจะทำให้คนไม่กล้าเสี่ยง
OKRs
จะเป็นระบบที่มีการเปิดเผยข้อมูลต่าง ๆ มากกว่า
เป็นระบบแบ่งผสมคือทั้งบนล่างและล่างขึ้นบน
จะมีการประเมินรายไตรมาส
ไม่มีการเชื่อมโยงกับผลตอบแทนโดยตรง
มีทั้งเรื่องวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก
สนับสนุนให้คนที่ตั้งเป้าหมายได้ท้าทายมากกว่า
กรอบการตั้งเป้าหมาย
(SMARTER)
Realistic หมายถึง เป็นจริงได้
Time-Based หมายถึง มีกำหนดเวลา
Agreed Uponหมายถึง เห็นพ้องร่วมกัน
Ethical หมายถึง มีจริยธรรม
Measurable หมายถึง วัดได้
Recorded หมายถึง บันทึกผลได้
Specific หมายถึง เฉพาะเจาะจง
การบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์
เป็นหลักการบริหารจัดการที่เน้นการกำหนดวัตถุประสงค์ที่มีความเฉพาะเจาะจงเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จได้ในอนาคต
เป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นการพัฒนาหรือสร้างข้อตกลงที่มีร่วมกันระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชาเกี่ยวกับการตั้งเป้าหมายที่มีความเฉพาะเจาะจงขึ้นมา
หลักการของแนวคิด คือ องค์กรจะสามารถประสบความสำเร็จถ้าหากทุกคนในองค์กรมีความพยายามที่มากพอ มีความมุ่งมั่นสู่เป้าหมายในทิศทางเดียวกัน
การออกแบบ
ระบบ OKRs
OKRs สำหรับระดับอุดมศึกษา
OKRs สำหรับระดับมัธยม
ศึกษาตอนปลาย/อาชีวศึกษา
OKRs สำหรับระดับมัธยม
ศึกษาตอนต้น
OKRs สำหรับระดับประถมศึกษา
OKRs สำหรับระดับปฐมวัย
ขั้นตอนการนำ OKRs
ไปใช้ในทางปฏิบัติ
วัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญ
OKRs ที่ต้องทำ
(Committed OKRs)
ต้องท้าทายแต่เป็นจริงได้
จับต้องได้ มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่คลุมเครือ
มีเหตุผลที่แสดงให้เห็นได้ว่ามีโอกาสสำเร็จ
แสดงออกถึงเป้าหมายและความตั้งใจ
ความสำเร็จของวัตถุประสงค์จะต้องสะท้อนคุณค่าได้อย่างชัดเจน
OKRs ที่อยากทำ
(Aspirational OKRs)
ต้องเป็นการเขียนถึงผลลัพธ์
ไม่ใช่กิจกรรม
ต้องรวบรวมหลักฐานแห่งความสำเร็จ
เชื่อถือได้ เข้าถึงได้ง่าย
แสดงออกถึงความสำเร็จที่วัดความคืบหน้าได้
และสามารถบอกได้ว่าจะช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์หลักขององค์กรได้อย่างไร
OKRs กับการประเมิน
ผลการทำงาน
Productivity คือ “การวัดประสิทธิภาพ (Efficiency) ของการผลิต (Production) ตลอดจนการทำงาน (Working) หรือแม้กระทั่งการบริการ (Service) โดยมีปัจจัยอื่น ๆ มาเกี่ยวข้องเพิ่มเติม
OKRs ไม่ใช่เครื่องมือสำหรับประเมินผลการทำงาน หรือ ประเมินเพื่อพิจารณาขั้นเงินเดือน หากแต่เป็นเครื่องมือในการเพิ่มผลิตภาพ (Productivity)
หลักการสำคัญ
ในการใช้ OKRs
F : Feedback หรือ การให้ข้อมูลย้อนกลับ
R : Recognition หรือ การให้การยอมรับ
C : Conversation หรือ การสนทนา
ขั้นตอนหลักนำ OKRs ไปใช้ในทางปฏิบัติ
เริ่มต้นออกแบบ OKRs
สื่อสารให้ทุกคนเข้าใจวิธีการนำเอา OKRs ไปใช้
การทำความเข้าใจในแนวคิดของ OKRs
การนำ OKRs ไปใช้ในทางปฏิบัติ
ปัญหาที่เกิดจากใช้ OKRs
ในสถานศึกษา
นำงานประจำทั่วไป ที่ไม่สำคัญมาตั้งเป็นวัตถุประสงค์
การตั้งวัตถุประสงค์ไม่สอดคล้อง
กับวัตถุประสงค์องค์กร
การตั้งเป้าหมายใน OKRs ไม่ท้าทาย
การตั้งผลลัพธ์หลักจำนวนไม่เหมาะสมมากหรือน้อยไปและไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
บทสรุปของ OKRs : ประโยชน์ ข้อจำกัด/
ข้อเสนอแนะ การใช้ OKRs
ประโยชน์ของการศึกษา
ประโยชน์ของการศึกษา
ต่อภาครัฐ
ระบบ OKRs ไปใช้กับโรงเรียน เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักให้สอดคล้องกับนโยบายและโครงการของกระทรวงหรือหน่วยงาน และเหมาะสมกับแต่ละบริบทของโรงเรียน
ประโยชน์ของการศึกษา
ต่อสถานศึกษา
นำแนวคิดการออกแบบและการนำ OKRs ไปใช้กับโรงเรียน เริ่มจากการสร้าง OKRs ระดับสถานศึกษา ระดับฝ่ายงาน และระดับผู้สอน ปรับให้เข้ากับบริบทของแต่ละโรงเรียน
การใช้ OKRs ในการ
ประกันคุณภาพสถานศึกษา
เน้นหลักฐานเอกสารมากเกินไป กลายเป็นการตรวจเอกสารมากกว่าประกันคุณภาพ
ใช้เวลามาก ทำให้ผู้สอนไม่มีเวลาในการจัดเตรียมเอกสารการสอน
ผู้ประเมินไม่เข้าใจบริบทของแต่ละโรงเรียน ทำให้ผลการประเมินไม่ถูกต้อง และไม่มีการนำผลการประเมินไปใช้
ตัวชี้วัดไม่เหมาะสมกับลักษณะของโรงเรียน
(one size first all)
ข้อเสนอแนะใน
การศึกษาในอนาคต
Doable in 3 months: ทำได้ใน 3 เดือน
Controllable by the team: อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
Attainable: สามารถบรรลุได้
Provide organization value: สร้างคุณค่าให้องค์กร
Inspirational : เกิดแรงบันดาลใจ
ข้อจำกัดในการศึกษา
ขาดความเชื่อมั่นในการกำหนด OKRs ประเภทที่อยากทำ
กำหนดผลลัพธ์ที่สำคัญไม่เพียงพอต่อการบรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์
ไม่สามารถกำหนด OKRs ประเภทที่ ต้องทำกับประเภทที่อยากทำให้แตกต่างกันได้