Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Карта возражений, сомнений и уточнений, EMELYANOVASALES - Coggle Diagram

- - - - Объясняем все выгоды по времени от онлайн-обучения, главное не спровоцировать здесь переход человека на "потом или попозже тогда зайду на курс"
- - - - Выяснить, какие приоритеты у клиента
        
        Если для тебя и для души Ваш курс
        
        Подчеркнуть, что важно уделять себе время и не откладывать себя и свои желания в долгий ящик
        
        Важно сместить приоритеты в свою сторону
        
        Если профессиональный курс или на увеличение дохода
        
        Подчеркнуть выгоды от начала обучения сейчас, например, я понимаю, что у Вас сейчас большая нагрузка, но сейчас важно не упустить момент и .... ссылаться на экономическую ситуацию, результат обучения и выгоды человека от результата прохождения курса
    - - Да
        
        Рассказать, чем Ваш курс может дополнить этот результат
      - Так получилось и иное
        
        Снять страх, что человек не уложится по времени, рассказать, как проходит обучение, сколько отнимает времени в неделю, использовать триггеры срочности
- - - - Главная задача - подчеркнуть, чем наши курсы сильнее и результативнее в отличие от курсов конкурентов через личные приоритеты выбора человека
  - - - Главная задача - сместить приоритеты, если это уместно в данной ситуации
- - - - А чем именно Вас смущает цена? попытаться понять истинное или ложное, если ложное, человек озвучит следующее возражение, если истинное, вероятнее всего человек озвучит, что у него нет денег или пояснит, почему он не видит такой ценности за курс
        
        Если истинное, то прояснить ценность, объяснить почему курс столько стоит, главное предварительно "отсеить халявщиков"
        
        Предложить трипваер
        
        Уточнить, сколько человек сам готов заплатить за свою хотелки или закрытие боли/потребности. Если он ошибается и считает, что это можно решить дешевле, донести до него фактами, почему дешевле не получится
        
        Объяснить на цифрах и фактах его личные выгоды и результаты, которые он сможет получить, уточнить, хочет ли он этих результатов на самом деле?
    - - Главная задача, узнать, почему клиент не готов вложиться в самого себя, что за этим стоит - семейная экономия, "поиски халявы", не понимание ценности и прочее
- - - - Можно я уточню, с кем вы будете советоваться? Муж/мама/семья?
        
        Если вы действительно чувствуете, что человек хочет, но принять решение сам он не может в силу семейного бюджета, товара задача объяснить ему через какие выгоды преподнести (или выражаясь нашим языком, продать) обучение
- - - - Правильно презентуем рассрочки
        
        Рассказываем о выгодах по итогу прохождения курса
- - - - спрашиваем, а умеете ли вы уже делать .... итут нужно спросить то, что в бесплатном доступе не получить и найти слабые места в знаниях человека или результатах
    - - подчечркнуть, что часто можно не найти в интернете и открытых источниках такую информацию, уповать на авторскую методику, рассказать о тех, кто приходил учиться пройдя самостоятельную подготовку