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服務創新 目錄 C109125104 李佳宴 - Coggle Diagram
服務創新 目錄 C109125104 李佳宴
CH1 服務創新概論
2.商業模式創新的四個維度
3.服務創新的推動力
1.服務特性
服務創新(補充)
2.服務業與製造業服務之差異
3.服務創新型態分類
1.服務創新的類型
服務創新與服務經濟
2.服務創新的型態分類
3.體驗經濟-經濟價值的演進
1.服務創新的學術分類
CH2 飛牛牧場-創新行銷通路
2.體驗模組的運用
3.關鍵成功因素構面的建立
1.行銷4P
CH6 王品集團-對食安風暴之因應與反思
2.危機發生時的因應
3.反思
1.安全管控的快速應變機制
CH10 統一超商-打造無可取代的龍頭地位
2.7-ELEVEN稱霸台灣超商的3大策略
3.優勢
1.「7-11」穩坐超商龍頭的地位
科技新知
2.AI 人工智慧的應用
3.5G的應用
1.5G時代