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組織行為（OB） - Coggle Diagram
組織行為（OB）
態度與工作績效
態度
認知要素
情感要素
行為要素
工作滿意度
生產力
顧客滿意度
曠職
離職
組織公民行為
反生產力行為
工作投入與組織承諾
員工參與度
態度與一致性
認知失調理論
態度調查
管理意涵
人格特質
MBTI
外向E/內向I
理想S/直覺N
思考T/感覺F
判斷J/認知P
五大模型
外向性
親和性
勤勉審慎性
情緒穩定性
經驗開放性
其他觀點
制控傾向
馬基維利主義
自尊
自律
冒險傾向
其他人格特質
主動型人格
適應韌性
不同文化中人格類型
情緒＆情商
知覺
因素
主體
事物
情境
歸因理論
基本歸因謬誤
自利偏差
判斷他人的簡易法
刻板印象 <-月暈效應
學習
操作制約
社會學習
塑造行為：管理工具
焦點
群體行為
組織層面
目標
解釋、預測、影響員工行為
員工生產力
曠職
離職
組織公民行為
工作滿意度
反生產力職場行為