ส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว AIS ใช้ระบบการพัฒนาธุรกิจแบบเชื่อมโยงผ่านการผนึกกำลังกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อสร้างบริการที่แตกต่างบริการใหม่ๆ ที่ตอบสนองการใช้งานของลูกค้าในยุคดิจิทัล

เป็นผู้นำสร้างสรรค์รูปแบบตลชาดการวสื่อสารโทรคมนาคมในประเทศไทย ด้วยการสร้างนวัตกรรมการมอบประสบการณ์ที่ดีมห้กับลูกค้า การพัฒนาเทคโนโลยีและบุคลากรรวมถึงวัฒนธรรมการทำงาน

1. มุ่งมั่นที่จะส่งมอบบริการที่เหนือกว่าและสร้างนวัฒกรรมที่ส่งเสริมการดำเนินชีวิตประจำวันของผู้ใช้บริการให้ดีขึ้น

2. มุ่งมั่นใส่ใจในบริการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้บริการด้วยราคาที่เหมาะสม

3.มุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานให้บุคลากรมีความเป็นมืออาชีพและมีแนวคิดในการแสวงหาโอกาสทางธุรกิจเพื่อการเติบโตขององค์กร

4. มุ่งมั่นในการพัฒนาสู่ความยั่งยืนและสร้างคุณค่าร่วมกับสังคมด้วยการใส่ใจดูแบผบประโยชน์อย่างเป็นธรรมต่อผู้มีส่วนได้เสียของบริษัททุกกลุ่ม

มีการแลกปันความรู้ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างบุคลากร ผ่าน Web board มีคลังความรู้บนเว็บ คือ Nokhook มีการพัฒนาคุณภาพงานอย่างเป็นรูปธรรม มีนวัฒธรรม บริษัทบรรลุเป้าหมายตามพันธกิจ มีความก้าวหน้าอย่างยั่งยืน