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薩提爾教練模式 - Coggle Diagram
薩提爾教練模式
概論
how
以引導式、開方式的提問,協助當事人自己找到答案
**原則:發問>傾聽>分辨>回應
why
自覺、自信、自發帶出潛能
不提供答案可以引導學習
開啟自我覺察:客觀、清楚地覺知道,自己呈現了什麼樣的行為、產生了什麼樣的情緒、有什麼樣的觀點
指導帶來干擾、誤導與抗拒
**績效=潛力-干擾
提升自信和責任感:當一個人經過自我覺察及省思,且經由選擇後作出決定,才會真心地接受這個決策,並願意為之負責,也才會真正投入行動。
**改變模式而不只是解決問題
When
主管帽:以權力服人
老師帽:以能力服人
教練帽:以德服人
Satir Model
人本信念
每個人的答案都在自己身上
每個人都有獨特的改方式和歷程
冰山理論
教練程序
在行動中落實改變
辨識並排除冰山盲點的干擾
理性論證觀點
四種常見不健康核心觀點-->行為模式
觀點辨識及論證
鬆動核心觀點
改變不切實際的期待
渴望:抽象、普世皆然
期待:具體的方法、因人而異
覺察渴望,增強動機
未察覺渴望,會導致動機不足
觀點、期待、行為的結果,和渴望的滿足有落差
促進渴望覺察-> 模擬願景,增強動機->以雕塑增強渴望的動機
次序:情緒冷靜-> 確認有改變的動機 (覺察渴望) ->行為策略先於觀點策略
探索行為效果
確立目標
列舉採取過的行動
分析行動之效果
引導產生領悟
同理回應情緒
顯現在外在的情緒不一定是內在的真正感受
用情緒來確認個案是否接受談話的結論
訂定改變目標
訂定結果導向的目標(個案期待的結果)
將負向目標改為正向目標
將大目標分解成小目標
一般教練程序:確認目標-> 檢視現況-> 探索縮短差距的選項->決定行動