Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ELS EQUIPS DE TREBALL - Coggle Diagram
ELS EQUIPS DE TREBALL
- L’equip de treball. L’equip de treball:comparteixen un mateix objectiu i treballen de manera coordinada i cooperant per assolir-lo. No existeix jerarquia.
3.1. Característiques de l’equip de treball
Grandària, Tasques y Membres
3.2. La presa de decisions
compromís per tal d’aconseguir uns objectius comuns.
Absència de resposta. Autàrquic. Oligàrquic. Majoritari. Per consens. Per unanimitat.
-
- La comunicació i la participació en l’equip de treball
Els equips de treball comparteixen informació, la participació i la comunicació
4.1. Les tècniques de la comunicació
Les barreres de la comunicació dins l’equip es poden superar entrenant els seus membres en diferents tècniques i habilitats: L’assertivitat. L’escolta activa. La intel.ligència emocional.
4.2. La participació en l’equip.
El rol és la manera individual i personal de comportar-nos en l’equip de treball. L’estil de coordinació és la manera en què el cap de l’equip gestiona les tasques
-
- L’organització del treball a les empreses.La representació gràfica d’aquesta estructura rep el nom d’organigrama (vertical o horitzontal).
-
-
- El treball en equip
augmenten la productivitat i la satisfacció dels treballadors/es.
El grup de treball:treballen de manera independent per assolir un objectiu global.Existeix una jerarquia.
-
s’enfronten per interessos, necessitats, desitjos o valors diferents i incompatibles.
Confrontació. Negociació. Conciliació. Mediació, Arbitratge.
5.Les tècniques de dinamització d’equips.
En la gestió del treball en equip es poden fer servir tècniques de dinàmiques de grups, tenint en compte tres condicionants: la grandària, l’objectiu i les característiques dels seus membres.
7.La negociació. És una successió d’accions. fins arribar a un compromís acceptable per a tothom. Hi ha 4 fases ben diferenciades:
Fase 1. Planificació.L’estratègia és un pla d’acció per assolir els objectius fixats. Aquestes accions són les tàctiques. Fase 2. Presa de contacte.Són moments de tempteig i cerca d’informació per conèixer en profunditat les posicions de l’altra part i matisar el contingut. Fase 3. Discussió. Aquesta és la part més difícil del procés de negociació.
Fase 4. Apropament de les posicions i tancament.
Es materialitzen propostes que facilitin arribar a un acord amb una solució acceptable per a tothom amb màxims beneficis.