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DISEÑO DE ENCUESTAS Y FORMAS - Coggle Diagram
DISEÑO DE ENCUESTAS Y FORMAS
ESTRUCTURA DE PREGUNTAS
Preguntas estructuradas
Especifican previamente el conjunto de
alternativas de respuesta y el formato de respuesta
Tipos
Dicotómica
De escala
Opción múltiple
Preguntas sin estructura
Preguntas abiertas
Se responde con palabras propias
PREGUNTAS NECESARIAS
¿Se necesitan varias preguntas en lugar de una?
¿Está informado el encuestado?
¿Es necesaria esta pregunta?
¿Recuerda el encuestado?
ELECCIÓN DE PALABRAS Y SINTAXIS
No dar alternativas implícitas
No hacer suposiciones tácitas
No hacer preguntas tendenciosas
No hacer preguntas con generalizaciones ni estimaciones
Usar palabras claras
Usar palabras ordinarias
TIPOS DE INFORMACIÓN
.
INFORMACIÓN DE CLASIFICACIÓN
Características
Socioeconómicas
Demográficas
INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN
Nombre
Dirección
Teléfono
INFORMACIÓN BÁSICA
Relacionada al problema de inv
ORDEN
.
Las preguntas deben hacerse en orden lógico.
Preguntas referentes a cada tema
Preguntas ramificadas
Utilizadas para guiar a un encuestado
Efecto sobre las preguntas subsecuentes
General a específico
Pregunta inicial
Sencilla y fácil de responder
Prueba piloto
Aplicación del cuestionario
CUESTIONARIO
OBJETIVOS
Motivar a los encuestados a responder las preguntas
Minimizar el error de respuesta
Convertir la información necesaria en un conjunto de preguntas específicas a responder