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CH10統一超商打造無可取代的龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10統一超商打造無可取代的龍頭地位
個案背景
1996年，第一代POS系統全面上線
2004年，發行icash，導入第二代POS服務情報系統
1989年，第300家分店開幕，7ELEVEN 成為全球第三大連鎖便利商店體系
2006年，推出ibon便利生活站
1988年，分區導入電子訂貨系統，提高物流速率
經營方向
就近購買、適量包裝、安心品質
推出City Cafe
推出 7-SELECT 自有品牌，創造時尚、精品氛圍
ibon提供民眾更便利的電子商務
深耕鮮食服務，即食即飲
產業分析
機會
觀光客自由行
單身人口增加
統一超商集團
劣勢
行銷廣告
人員素質
商品價格
商店外觀及內部擺設
商店面積
市場飽和
優勢
便利服務多元化
由實體到虛擬，再由虛擬到實體
大數據
自有品牌
知名度高
品牌形象話
Food Store概念
威脅
區域商店整合
食品安全
淺在競爭者多
現有競爭者多
商業模式創新
服務
流程
產品