Pelan Strategik JPA 2021-25
TS1 Mendaya Upaya Bakat Ke Arah Organisasi Berprestasi Tinggi
TS2 Merekayasa Organisasi Demi Kecemerlangan Tadbir Urus
TS3 Merakyatkan Penyampaian Perkhidmatan Yg Inklusif dan Holistik
TS4 Merangkum dan Sepunya Ke Arah Kebersamaan dan Komunikasi Strategik
TS5 Pembudayaan Nilai dan Etika Dlm Perk Awam
VISI Pegawai Awam Berprestasi TInggi, Berintegriti, Dinamik dan Berjiwa Rakyat (cadangan)
MISI Memacu dan Meneraju Pembangunan Sumber Manusia Perkhidmatan Awam
NILAI Bekerjasama, Amanah, Komited, Akauntabiliti, Toleransi, Profesionalisme
SLOGAN Peneraju Pembaharuan, Penggerak Perubahan
Strategi1: Pembangunan, penarikan & pengekalan bakat
Strategi2: Pembangunan keupayaan pemikiran berinovatif & profesional
Strategi1: Pemerkasaan kapasiti & keupayaan organisasi
Strategi2: Pemanfaatan teknologi ICT & pendigitalan dlm penyampaian perkhidmatan
Strategi1: Pengukuhan kebajikan & kesejahteraan penjawat awam
Strategi2: pembangunan sumber manusia yg kompeten
Strategi3: Peningkatan tahap kesejahteraan psikologi penjawat awam
Strategi1: Kebersamaan dlm penyampaian perkhidmatan
Strategi2: Pelaksanaan komunikasi strategik bersama pelanggan
Strategik1: Penerapan nilai2 murni dlm organisasi
Strategi2: Pemantapan integriti & akauntabiliti penjawat awam
Prog1: Penilaian program latihan
Prog2: Kehadiran ke prog pembangunan kompetensi
Prog3: Penubuhan JK pembangunan talent pool
Prog1: Pembudayaan inovasi
Prog2: Pelaksanaan pusingan kerja
Prog1: Audit pembangunan organisasi
Prog2: Penyediaan PSMSA (BPPD)
Indikator: 1 pelan
Prog3: Kajian pengklusteran skim
Prog4: Sistem pembangunan organisasi (OD)
Prog5: Dasar pengoptimuman
Prog1: Pelaksanaan automasi proses kerja
Prog2: Pembangunan sistem E2E
Prog3: Pengurusan kursus secara digital
Prog4: Plafform kursus dalam talian
Prog1: Kajian sistem saraan
Prog2: Pembayaran pertama faedah persaraan
Prog3: Hubungan majikan & pekerja
Prog4: Pengukuhan budaya kerja cemerlang
Prog5: Kajian dasar waktu bekerja
Prog1: Pekeliling DPSM (BPPD)
Indikator: 1 Pekeliling
Prog2: Kajian impak dasar SM (BPPD)
Indikator: 2 kajian
Prog3: Kajian penerimaan & kebolehlaksanaan dasar (BPPD)
Indikator: 2 kajian
Prog1: Indeks Kesejahteraan Psikologi
Prog2: Prog kesejahteraan Psikologi
Prog1: Perkongsian ilmu core business JPA (BPPD)
Indikator: 100% perkongsian (?)
Prog2: Indeks Kepuasan Pelanggan
Prog1: Libat urus KPPA
Prog2: Hari Bertemu Pelanggan
Prog3: Kolaborasi media
Prog4: Pengurusan aduan
Prog5: Kajian kepuasan pelanggan
Prog6: Pencapaian piagam pelanggan
Prog1: Pelaksanaan Audit Nilai
Prog2: Tahap kesejahteraan psikologi
Prog1: Prog pengukuhan integriti & nilai murni
Prog2: Anugerah tokoh nilai murni