Pelan Strategik JPA 2021-25

TS1 Mendaya Upaya Bakat Ke Arah Organisasi Berprestasi Tinggi

TS2 Merekayasa Organisasi Demi Kecemerlangan Tadbir Urus

TS3 Merakyatkan Penyampaian Perkhidmatan Yg Inklusif dan Holistik

TS4 Merangkum dan Sepunya Ke Arah Kebersamaan dan Komunikasi Strategik

TS5 Pembudayaan Nilai dan Etika Dlm Perk Awam

VISI Pegawai Awam Berprestasi TInggi, Berintegriti, Dinamik dan Berjiwa Rakyat (cadangan)

MISI Memacu dan Meneraju Pembangunan Sumber Manusia Perkhidmatan Awam

NILAI Bekerjasama, Amanah, Komited, Akauntabiliti, Toleransi, Profesionalisme

SLOGAN Peneraju Pembaharuan, Penggerak Perubahan

Strategi1: Pembangunan, penarikan & pengekalan bakat

Strategi2: Pembangunan keupayaan pemikiran berinovatif & profesional

Strategi1: Pemerkasaan kapasiti & keupayaan organisasi

Strategi2: Pemanfaatan teknologi ICT & pendigitalan dlm penyampaian perkhidmatan

Strategi1: Pengukuhan kebajikan & kesejahteraan penjawat awam

Strategi2: pembangunan sumber manusia yg kompeten

Strategi3: Peningkatan tahap kesejahteraan psikologi penjawat awam

Strategi1: Kebersamaan dlm penyampaian perkhidmatan

Strategi2: Pelaksanaan komunikasi strategik bersama pelanggan

Strategik1: Penerapan nilai2 murni dlm organisasi

Strategi2: Pemantapan integriti & akauntabiliti penjawat awam

Prog1: Penilaian program latihan

Prog2: Kehadiran ke prog pembangunan kompetensi

Prog3: Penubuhan JK pembangunan talent pool

Prog1: Pembudayaan inovasi

Prog2: Pelaksanaan pusingan kerja

Prog1: Audit pembangunan organisasi

Prog2: Penyediaan PSMSA (BPPD)

Indikator: 1 pelan

Prog3: Kajian pengklusteran skim

Prog4: Sistem pembangunan organisasi (OD)

Prog5: Dasar pengoptimuman

Prog1: Pelaksanaan automasi proses kerja

Prog2: Pembangunan sistem E2E

Prog3: Pengurusan kursus secara digital

Prog4: Plafform kursus dalam talian

Prog1: Kajian sistem saraan

Prog2: Pembayaran pertama faedah persaraan

Prog3: Hubungan majikan & pekerja

Prog4: Pengukuhan budaya kerja cemerlang

Prog5: Kajian dasar waktu bekerja

Prog1: Pekeliling DPSM (BPPD)

Indikator: 1 Pekeliling

Prog2: Kajian impak dasar SM (BPPD)

Indikator: 2 kajian

Prog3: Kajian penerimaan & kebolehlaksanaan dasar (BPPD)

Indikator: 2 kajian

Prog1: Indeks Kesejahteraan Psikologi

Prog2: Prog kesejahteraan Psikologi

Prog1: Perkongsian ilmu core business JPA (BPPD)

Indikator: 100% perkongsian (?)

Prog2: Indeks Kepuasan Pelanggan

Prog1: Libat urus KPPA

Prog2: Hari Bertemu Pelanggan

Prog3: Kolaborasi media

Prog4: Pengurusan aduan

Prog5: Kajian kepuasan pelanggan

Prog6: Pencapaian piagam pelanggan

Prog1: Pelaksanaan Audit Nilai

Prog2: Tahap kesejahteraan psikologi

Prog1: Prog pengukuhan integriti & nilai murni

Prog2: Anugerah tokoh nilai murni