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Fases del proceso de relaciones públicas - Coggle Diagram
Fases del proceso de relaciones públicas
Problema de RR.PP:
Tema de relación o de comunicación que es identificado como el resultado de eventos pasados.
consta de 4 fases:
Investigación.
esta fase consta de 3 elementos clave:
1) cliente u organización 2) problema 3) para uno o más de sus públicos
Metas y objetivos.
objetivos de un proyecto para resolver el problema.
Estrategia.
planificar y ejecutar el proyecto para cumplir los objetivos
Evaluación.
consiste de dos fases:
Evaluación continua
Evaluación remitida específicamente a objetos de la segunda fase
Oportunidad de RR.PP:
Identificación de una coyuntura de eventos y objetos que ofrece un expositor de estrategias.
Oportunidades y problemas:
Determinación de por qué el cliente debe llevar a cabo un determinado proyecto.
Método a través del cual el comportamiento es influenciado.
Métodos de investigación:
utilizamos dos métodos de inv:
Investigación cualitativa:
la encontramos en los materiales publicados es decir: artículos o reportajes publicados en los medio de comunicación.
Investigación cuantitativa:
la encuesta por muestreo es el método más utilizado, sirve para determinar los niveles de información de los públicos.