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El Proceso de la Investigación de Mercados - Coggle Diagram
El Proceso de la Investigación de
Mercados
Interpretación, Preparación y Presentación del
Informe con los Resultados
1° El estilo del informe debe estar relacionado con
las necesidades de los clientes (o de la dirección).
2° Debe usarse un lenguaje claro en los informes de
la encuesta.
° Los diagramas y las tablas empleados en los
informes de la encuesta deberán titularse, las
unidades de medida citarse con claridad y, si se
utiliza material publicado, tal vez en un apéndice
5° El tipo de impresión y la encuadernación de los
informes de la encuesta deben verificarse con los
investigadores, lo mismo que el número de copias
de los informes de encuesta que se remitirán al
cliente
Recopilación de Datos
Datos primarios Datos secundarios
Es la información recabada la primera vez, se
recopila mediante uno o varios de éstos elementos:
a) observación, b) experimentación y c)
cuestionarios (el más popular).
Preparación y Análisis de Datos
Es necesario verificar que los datos de los
cuestionarios sean exactos y estén completos, y
codificarlos para su análisis. Posteriormente, se
tabulan los resultados, calculan los promedios y se
realizan otras medidas estadísticas
se deberá tomar en cuenta el propósito del estudio,
los antecedentes de información relevante, la
información que es necesaria y cómo se utilizará en
la toma de decisiones
Definición del Problema y de los Objetivos de la
Investigación de Mercados