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Capacitación y Aprendizaje - Coggle Diagram
Capacitación y Aprendizaje
Capacitación
Medio para desarrollar el ambiente dentro de las organizaciones.
Se adquieren conocimientos y se desarrollan las habilidades en función de los objetivos.
Proceso sistematizado y organizado.
Etapas de la Capacitación
Programación: Seleccionar los procesos que se van a utilizar para mejorar las necesidades de los trabajadores.
Ejecución: Consiste en poner en marcha las estrategias que se acordaron en la etapa de programación.
Detectar Necesidades: Diagnostico para identificar los aspectos en los que se tiene que enfocar.
Evaluación de resultados: conocer el grado en el cual los aprendizajes adquiridos durante la capacitación.
Proceso
Proceso de aprendizaje individual.
Producto
Conocimiento de actitudes y eficacia organizacional.
Insumos
Recursos de la organización.
Objetivos
Desarrollo del personal para funciones mas complejas.
Crear un clima laboral saludable.
Preparar al personal para distintas tareas del puesto.
Aumentar la motivación.
Contenido
Desarrollo de Habilidades
Mejorar las destrezas y el manejo de equipo y herramientas.
Desarrollo de Actitudes
Modificación de las conductas negativas y mejorar la sensibilidad hacia las personas.
Transmisión de Información
Información de la organización, para aumentar el conocimiento de las personas.
Desarrollo de Conceptos
Desarrollar ideas para ayudar a las personas con términos estratégicos.
Apoyo tecnológico
Teleconferencia.
Recursos audiovisuales.
Correo electrónico.
Tecnología multimedia.