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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
¿Qué mide la evaluación del desempeño?
La productividad
El rendimiento y responsabilidad
Las competencias
Grado de cumplimiento de las expectativas
La conducta profesional
Objetivos propuestos a nivel individual
Relaciones con compañeros
Habilidades y Aptitudes
¿Para que sirve?
Identificar fallos y debilidades
Gestionar el talento y desarrollar a los empleados
Anticipar problemas de integración con algún empleado
Analizar la contribución del trabajador a la empresa
Valorar el rendimiento potencial
Calidad de trabajo y relación entre compañeros
Autoevaluación
Se evalúa a si mismo
Requiere objetivo y realista
Las personas son más comprometidas con sus tareas y desempeño
Modelo de evaluación del desempeño 90°
Evaluación realizada por los superiores
La opinión del responsable es esencial
Vigilan y guían el desarrollo profesional
Se encarga del feedback
Conocer las fortalezas y debilidades del empleado
Modelo de evaluación de desempeño 180°
Evaluación entre iguales
Varios trabajadores comparten funciones
Se mide el desempeño conjunto
Los trabajadores explican porque son valiosos para la empresa
El supervisor conoce el comportamiento y tareas del trabajador
Realiza autoevaluación
Modelo de evaluación del desempeño 270°
El empleado es evaluado por el jefe inmediato
Realiza autoevaluación y es evaluado por sus compañeros
Modelo de evaluación del desempeño 360°
Percepción del desempeño de un trabajador por parte de:
Subordinados
Jefes directos
Compañeros
Clientes
El objetivo es mejorar la experiencia del cliente
Entre más perspectivas habrá más variables para alcanzar el éxito
Recoge la evaluación global
Modelo de evaluación del desempeño por objetivos
Medir el desempeño de cada integrante
Habilidades
Aptitudes
Competencias
Modelo de evaluación del desempeño basado en la satisfacción del trabajador
Trabajador satisfecho
Rendimiento
Útil y productivo
Trabajador autorrealizado
Modelo de evaluación del desempeño por incidentes críticos
Se basa en el comportamiento humano y las características capaces de conducir resultados positivos o negativos
Observar cuando la conducta de un empleado lleva al éxito o fracaso
Método de escala gráfica
Se basa en las cualidades de los integrantes
Se utilizan instrumentos matemáticos y estadísticos
Se clasifica por:
Escala grafica continua
Cantidad y producción del desempeño
Escala grafica semi continua
Inclusión de intermedios entre puntos extremos para facilitar la evaluación
Escala grafica discontinua
Las marcas están previamente fijadas y el evaluador escoge las marcas del desempeño
Pérez Hernández Marian Estefani
Evaluación del desempeño laboral
https://ghanalitica.com/guias/evaluacion-de-desempe%C3%B1o/#:~:text=Evaluaci%C3%B3n%20de%20desempe%C3%B1o%2090%20grados,pero%20tambi%C3%A9n%20realiza%20una%20autoevaluaci%C3%B3n
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Método de escala grafica
https://prezi.com/cw8zy3ixnrur/metodo-de-escala-grafica/?frame=b3b8c38340a608dd400e4dce8ada41faa5772475
Evaluación del desempeño
https://www.bizneo.com/blog/modelo-de-evaluacion-del-desempeno/
Las mejores técnicas para una evaluación de desempeño exitosa
https://blog.peoplenext.com.mx/las-mejores-tecnicas-para-una-evaluacion-de-desempeno-exitosa
