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組織環境1-4, 組織文化, 五力分析, 社會責任, 企業倫理=企業道德, 強勢文化, 1-4練習題, 景氣循環, 政府經濟政策, 組織氣候,…
組織環境1-4
內部環境
作業環境
董事會
員工
股東
外部環境
特定環境=直接環境=任務環境
競爭者
供應商
利益團體
顧客
一般環境=間接環境=總體環境
人口統計
E經濟環境=景氣循環
S社會文化
P政治/法律
T科技
國際=全球化
超環境
鬼神環境
風水命理 超越知識不可之力量
組織文化
由外而內
規劃焦點
控制模式
創業式
市場式
家庭式
官僚
外
內
嚴密
彈性
五力分析
越強對企業越不利
潛在進入者的威脅
現有競爭者的威脅
替代品的威脅
買方的議價能力
供應商的議價能力
社會責任
二：股東+員工
四：股東+員工+利害關係人+社會大眾(公平正義責任)
三：股東+員工+利害關係人(顧客、供應商)
一：股東
4階段
企業倫理=企業道德
必背
權利觀：隱私權
正義觀：公平分配
普世觀：己所不欲 勿施於人
功利觀：多數決
強勢文化
時間長
文化開創強
員工流動率低
組織規模大
1-4練習題
使企業出現重大營運損失為何? 不確定性
中央銀行宣布調降重貼現率何者錯誤?信用緊縮
M型社會 說明中產階級人口比例逐漸下降所得兩極化現象的是何人? 大前研一
公平交易委員會隸屬哪一機關? 行政院
景氣循環
藍燈
黃藍燈
綠燈
黃紅燈
紅燈
9-16
17-22
23-31
32-37
38-
衰退
穩定
過熱
政府經濟政策
財政政策
行政院
政府支出
降稅使人民手上現金變多→消費提高
貨幣政策
央行
調降 存款準備率 貼現率
調升 存款準備率 貼現率
公開市場操作
央行
買回債券(貨幣流出)→擴張性貨幣政策 美國聯準會 QE政策 量化寬鬆
賣出債券→緊縮性
組織氣候
由內而外
組織成員對組織領導 制度 規範 職務的認知
SWOT分析
環境分析
SW內部
OT外部
效率觀點(古典觀點)
反對企業負社會責任