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LA COMUNICAZIONE - Coggle Diagram
LA COMUNICAZIONE
3° regola della COMUNICAZIONE: l'esito in termini comportamentali di una transazione ulteriore è determinato a livello psicologico e non sociale
liv. PSICOLOGICO = SEGNALI NON VERBALI / si rileva attraverso il PENSIERO MARZIANO (privo di preconcetti, si limita a osservare
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LE TRANSAZIONI
= STIMOLO + RISPOSTA
INCROCIATE
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2° regola della COMUNICAZIONE: quando una transazione è incrociata si ha una interruzione della comunicazione e una o entrambe dovranno modificare lo stato dell'IO per ristabilire la comunicazione
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COMPLEMENTARI
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prevedibili
1° regola della COMUNICAZIONE: finchè le transazioni sono complementari la comunicazione può continuare indefinitamente
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cosa avviene durante il processo di comunicazione: ANALISI attraverso il MODELLO degli STATI dell'IO