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¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL? image, BASE DEL MODELO., Teoría…
¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
¿QUE FACTORES O FUERZAS COMPONEN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
:star:
Principles fuerzas que influyen en el comportamiento organizacional
entorno
gobierno
competencia
presiones
sociales
personas
individuos
grupos
estructura
puestos
relaciones
tecnologia
maquinaria
comunicaciones
informatica
El entorno global como una nueva influencia en el comportamiento organizacional
entorno global
entorno directo
Modelo de CO para las nuevas realidades
modelo de CO -------------------------------
CULTURA ORGANIZACIONAL
ENTORNO ORGANIZACIONAL
Directo
Empresas
Trabajadores
Entorno global
METODOS PARA EL CAMBIO DE LA CULTURA
Probabilidad moderada
Uso de anécdotas y mitos
Reconocimiento publico
Probabilidad mínima
Empleo de lemas
Nombramiento a un adm.responsable
Probabilidad alta
Comunicación de
Capacitación de
Declaración de
Retribución de conductos
SISTEMA DE LEYES VALORES Y COSTUMBRES
Cultura nacional
Cultura domestica
Cultura social
NIVELES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Valores expuestos
Estrategias
Objetivos
Supuestos subyacentes
No modificable
Supuestos
Referencias culturales manifiestas
Interno
Externo
Según Robbins es conjunto de
básicas
Es colección de
esenciales
Explicito
Implícitos
CONCEPTOS FUNDAMENTALES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Las organizaciones y las personas que la integran
Las organizaciones son sistemas sociales
Leyes sociales
Leyes psicológicas
Organigrama
Relación ganar - ganar
Ética
Atraer empleados
Retener a los empleados
Comenzando por el principio: Misión, Visón, y Valores
Visión
Valores
Misión
Definir las competencias cardinales
Naturaleza de los individuos
La persona es un todo
Sentimientos
Valores
Aspecto profesional
Problemas
Motivación en el comportamiento
Percepción
Personalidad
Necesidades
Idea
Origen social
Pertenecer
Los individuos son iguales y diferentes al mismo tiempo
.
Política
Autoridad
Liderazgo
Poder
Conflicto
Filosofía
Visión acerca de la naturaleza, de la humanidad
Competencia
Ideologías
Sociología
Organización estructural
Estructuras sociales
Estudió de grupos
Cultura
Economía
Escasez
Costos
Uso de recursos
Psicología
Percepción
Necesidades individuales
Motivación
Aprendizaje
Estudio de personalidad
Deseo de reconocimiento y valoración
Dignidad
Atención
Respeto
Habilidades
Capacidades
Ejemplo de un sistema de comportamiento organizacional
Desempeño
Satisfacción laboral de los empleados
Operacion
Crecimiento y desarrollo personal
Comunicación
Creación
Se tomará como referencia a una serie de autores entre ellos:
Davis
Newtron
Introducción al estudio del comportamiento organizacional
Judith Gordon hall mexico 1997
Estudia
Actos
Actitudes
Cole londres 1995
Estudio del comportamiento en el trabajo
Grupal
Conducta
Individual
Ámbito de las organizaciones
Personas solas
Personas grupales
Davis y Newstron
Es una disciplina científica plena de investigación
La experiencia es una organización
Aplicación de personas en organización
Por qué estudiar el comportamiento organizacional
El estudio ayuda a buscar solución
Comportamiento en el ámbito laboral
problemas en común
Organizaciones de cualquier tamaño
Fuerzas armadas
Grupo de personas
Robbins
Actos de las personas en una organización
Objetivos del comportamiento organizacional
Comprender el comportamiento de las personas
Describir sistemáticamente a las personas
Lograr que las personas tengan ciertos comportamientos
Predecir comportamiento futuro
Como estudiar el comportamiento organizacional
aprende la práctica
Aprende la teoría
Aprende la investigación
BASE DEL MODELO.
ORIENTACION ADMINISTRATIVA.
ORIENTACION DE LOS EMPLEADOS.
RESULTADOS PSICOLOGICOS EN LOS EMPLEADOS.
NECESIDADES DE LO EMPLEADOS SATISFECHOS.
RESULTADO DE DESEMPEÑO.
Teoría X
Las teorías de Douglas McGregor
Teoría Y
• El trabajo es tan natural como la diversión y el descanso.
• Los individuos no son inherentemente perezosos. Se ven inducidos a serlo como resultado de la experiencia.
• Los individuos poseen potencialidades. En condiciones adecuadas, aprenden a aceptar y buscar responsabilidades. Poseen imaginación, ingenio y creatividad, que pueden aplicarse al trabajo.
Teoría Z
• Empleo a largo plazo.
• Filosofía organizacional única.
• Socialización intensiva.
• Al individuo común le desagrada trabajar y lo evitará de ser posible.
• El individuo común carece de responsabilidad, posee escasas ambiciones y busca la seguridad ante todo.
• La mayoría de los individuos deben ser forzados y amenazados con castigos para conseguir que trabajen.
Teorías sobre el Management de la Calidad.
MODELOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
COLEGIADO.
KEITH DAVIS MENCIONA CUATRO MODELOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
DE APOYO.
AUTOCRATICO.
DE CUSTODIA.
Teorías Clásicas.
Teorías basadas en las relaciones humanas.
Escuela Psicológico - Social.
Teorías sobre Liderazgo.
Teorías Sistemáticas.
Teorías sobre la Contingencia.
Ala Vegamonte Lisbet
Mariscal Valencia Daneyva
Peña Gonzales Selena
Santos Mamani Jesús Romario
Vargas Almanza Vanesa
Grupo 4
Integrantes:
