COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
NATURALEZA DE LOS INDIVIDUOS
LAS ORGANIZACIONES Y LAS PERSONAS QUE LO INTEGRAN
ejemplo de un sistema de comportamiento organizacional las organizaciones cumplen sus metas mediante la creación, comunicación y operación de un sistema de comportamiento
los individuos son iguales y diferentes al mismo tiempo
percepción
la persona es un todo
motivación en el comportamiento
pertenecer
deseo de reconocimiento y valoración
se nutre de diferentes disciplinas: psicología, sociología, política, filosofía y economía.
cada empleado tiene una idea diferente sobre el trabajo
una organización no contrata una parte del individuo, contrata todo de el como ser : sentimientos, valores.
sin motivación una organización no funciona, la motivación es como el combustible para el motor.
involucrarse, participar en las decisiones
son humanos no maquinas
Las organizaciones son sistemas sociales
Relación ganar - ganar
Ética la ética tiene tiene muchas relaciones e implicancias, por ejemplo:
Desempeño
satisfacción laboral de los empleados
crecimiento y desarrollo personal
COMENZANDO POR EL PRINCIPIO:
la imagen del futuro deseado por la organización
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Misión
Teorías X y Y denominadas paradigmastext
.
Teoría Y
El empleado nos es perezoso, La persona dirige sus acciones y Las empresas les dan un ambiente motivador
Ciclo de la Teoría Y
Y como resultado el empleado trabaja en un entorno motivado
La Empresa escucha y acompaña
El empleado siente motivación
Teoría X
Ciclo de la Teoría X
La empresa ordena y sanciona
El empleado es perezoso
y como resultado al empleado le disgusta trabajar
Las personas disgustan trabajar, los empleados son poco ambiciosos y no asumen responsabilidades, y las empresas no dan un ambiente motivador
Las miradas o teorías que plantea McGregor en 1957
Teoría Z - William Ouchi
Confianza
Intimidad
Sutileza
Modelos de comportamiento organizacional
De custodia
De apoyo
Colegiado
Autocratico
Las personas de mayor cargo indican a los demás que hacer
La idea de usar el modelo por custodia es brindar satisfacción y seguridad a los trabajadores
Depende en gran medida del liderazgo, ya que el líder debe generar un clima que beneficia a los empleados
Tiene lugar en espacios para el crecimiento intelectual por que estimula la autorresponsabilidad
.
Se investiga las repercusiones que los individuos los grupos y la estructura producen en el comportamiento de las organizaciones
¿Cómo aprender o estudiars o b re comportamiento org a n i z a c i o n a l ?
el comportamiento de un individuo se acopla con la ética y moral
COMO APRENDER EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
APRENDER DE LA INVESTIGACION: esto ayuda a investigar y conoces al individuo
APRENDER DE LA PRACTICA: no siempre se depende de la practica también es la investigación la cual le ayudara a analizar.
APRENDER DE LA TEORIA: esta define los terminos claves para su comportamiento
en el comportamiento de un individuo va a afectar en su entorno debida
en esta fase siempre abra muchas contras para el crecimiento global ya que estamos regidos al gobierno
mucha gente va informandose mediante las redes de comunicacion para enterarce de los sucesos que pasan en diferentes paises
VISTA CULTURAL: estos problemas tambien afectan a empresas locales los que no tiene salida externa o ventas globales
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Valores-Mision-Vision
Cultura organizacional
Entorno Social
Organizacion formal
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Liderazgo-Comunicacion
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Motivacion
Calidad de vida laboral
Modelos de comportamiento
Escuela psicologica
Teorias sobre liderazgo
Teorias basadas en las relaciones humanas
Teoria sistematicas
Teorias clasicas
T. sobre la contigencia
T. sobre el management de la calidad
Bernart define a la organización como: un sistema de actividades o fuerzas concientemente coordinadas de dos o mas peronas
gobernadas por leyes sociales y psicológicas
las organizaciones y empleados se necesitan entre si, sin uno de esos no existirían.
Dar a los individuos un trato ético para atraer y retener a los empleados valiosos.
calidad y cantidad de los productos y servicios que se comercializan y nivel de satisfacción de los clientes
adquisición de nuevos conocimientos y competencias
observable mediante los indicadores clásicos : impuntualidad. ausentismo y rotación.
el porqué de lo que la empresa hace, la razón de ser de la organización, su propósito. Dice aquello por lo cual, en última instancia, la organización quiere ser recordada.
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son aquellos principios que representan el sentir de la organización, sus objetivos y prioridades estratégicas.
INTRODUCCIÓN
Grupal
Individual
objetivos