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ＣＨ４產品設計 - Coggle Diagram
ＣＨ４產品設計
品質機能展開QFD
客戶需求
需求評估
技術需求
關係矩正
技術需求關係矩正
技術目標
產品策略應用
集中化（如台積電專注於晶圓代工）
差異化（如工業用電腦）
低成本（鴻海代工）
快速反應
特殊議題
服務設計3種方法
生產線法(如速食店標準作業程序)
自助服務法(自動提款機，自助餐)
體貼入微法
比較
產品標準化優點
藉由零件互換性，降低成本增加修理與維護簡易性
減少產品設計的時間與成本
員工訓練時間與成本降低
產品模組優點
容易發現失敗與改進
增加產品變化姓
屬於修理與重新更換
模組化
優點
增加產品變化彈性
億餘修理與重新更換
訓練成本低
缺點
產品樣式少
整個模組要換時成本高
程序成本高