Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Взаимодействие с пользователями - Coggle Diagram

- - - - Сертификат
        
        Получают те, кто:
        
        Изучил все ролики (вошел в них, хотя бы )
        
        Ответил на все тесты и получил больше половины правильных ответов
        
        Сделал итоговое задание
        
        Правила игры и организационные вопросы объяснить заранее. Снять отдельный ролик - введение, где познакомить клиентов с навигацией на платформе, местом для домашних заданий, конспектами, комментариями и так далее.
        В т.ч. объяснить, как получить сертификат.
        
        Рекомендация следующего курса
        
        Вот тут можно делать "умно и хитро", а можно делать "топорно"
        
        Топорно = Предлагать все, чтобы человек сам решил.
        У каждого курса сделать короткое описание, которое видно даже не входя в курс.
        Пример
        Курс "Выбираем облигации"
        (логотип курса)
        Здесь мы освоим конкретный навык - научимся выбирать облигации в свой портфель, узнаем - какие у них бывают характеристики и почему многие облигации интереснее вкладов в банке.
        
        Умно и хитро = обращаться к пользовательскому профилю, интересам, динамике прохождения курса.
        Если человек заинтересован в американских акциях - вести его туда. Если в фондах - на ETF. Если профиль риска "консервативный", то на курс по облигациям.
      - Контент
        
        Задание
        Мне думается, что для задания должна быть отдельная вкладка. Второй вариант - разместить вместо "Рекомендованное". Третий вариант - разместить внизу под роликом.
        
        Видео
        Короткое видео, о том, как выполнить задание - до 3-5 минут. Прямо на примере показывать "Захожу сюда, открываю вот это, тыкаю сюда и печатаю то-то"
        Прикольно может выглядеть - по примеру, как в Инвест-Шоу Кира листает intelinvest. Только тут находится внутри курса, где жмет кнопки.
        
        Тест из 3-х простых вопросов.
        Их задача не "научить", а просто "закрепить, сосредоточить" и немного развлечь.
        В уроке про бюджет можно спросить, "как называется смета доходов и расходов?"
        а. Бюджет
        б. Щербет
        в. Бронежелет
        Можно и чуть серьезнее, конечно. Но обязательно разбавлять юмором)
        ВАЖНО
        В случае, если ученик выбрал неверный вариант - надо писать, верный с объяснением.
        То есть, если выбрали "Бронежелет", то внизу под ответом подписывать
        "Верный ответ - Бюджет. От старонормандского bougette, что значит - кошелек или мешок с деньгами)"
        
        Практическое задание
        Задание должно быть сложнее теста. И вести к тому, что человек что-то делает руками. Что-то физически реализует. Идет к навыку, который мы закладываем.
        Пример.
        В уроке "Посчитай себя и свои деньги" задание заключается в том, чтобы "посчитать свои финансы".
        Выписать:
        
        сумму ежемесячных доходов
        
        сумму активов / пассивов
        
        скачать приложение для учета дохода и расходов / скачать заранее подготовленную табличку EXCEL и вписать туда первый расход
        
        Практическое задание прикрепляется прямо к уроку. И его проверяет эксперт, дает обратную связь.
        
        Видео
        
        Навигацию по роликам предлагаю исправлять. Попробовать здесь отражать набор курсов вместо "Категории", например
        
        Текст
        
        Добавить инфографику в текстовый материал. В отличие от роликов он сейчас лишен красоты и изящности. К тому же, инфографика лучше отпечатывается в памяти.
        
        Дать возможность скачать материал для распечатки, т.е. оформить еще и в PDF, например. Человек может скачивать материал и формировать папку курса в печатном виде.
  - - - Не важно, какое интересное будет практическое задание
      - Не важно, какой будет свет
      - Не важно, какая будет обратная связь от экспертов
        
        Все не имеет значения, если человек курс проходить не будет, не будет проявлять активность на платформе.
        "Мотивация" при покупке / входе в курс - угаснет уже на 30-40% пути.
        Даже если Кира в роликах будет жонглировать и показывать фокусы.
        Что это значит?
        Если человек не дойдет до конца = он будет разочарован = он не пойдет на следующий курс / мастер-класс = он будет испытывать неловкость и думать о том, что было начато и "не закончено"
        Важно!
        Энтузиастов не нужно уговаривать. Они и без мотивации будут делать всё и им будет нравится.
        Наша ЦА = человеки с сомнениями, страхами, проблемами, вопросами. Все те, кому лень, кому сложно, кто боится.
        Как вовлечь их?
        
        Играть!
        
        Прежде, чем читать дальше - ОБЯЗАТЕЛЬНО посмотреть ролик
        https://www.youtube.com/watch?v=Kfjf0hDE4FA&t=33s&ab_channel=%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%8F
        
        Вспоминаем - где самая "прошаренная" технология вовлечения пользователя?
        Правильно - в играх.
        
        3 more items...
      - Не важно, какой классный будет курс
      - Не важно, насколько интересная будет "тема мастер-класса"