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Habilidades Gerenciales, Alfonso Francisco Gasca Ponce, Universidad de…
Habilidades Gerenciales
Liderazgo
Cualidades
Visionario
Creativo
Integro
Tomar decisiones
Comunicación efectiva y acertiva
Delegar
Resultados
Trabajar en equipo
Planear y organizar
Manejo de conflictos
Controlar emociones
Tipos de liderazgo
Directivo
Marcapasos
Afiliativo
Visionario
Democrático
Formador
Habilidades
Autoconciencia
Autogestión
Conciencia social
Habilidades sociales
Competencias a desarrollar
Gestión del desarrollo
Dirección de equipos
Inteligencia emocional
Proceso administrativo
Fase mecánica
Planeación
¿Qué se va a hacer?
Organización
¿Cómo se va a hacer?
Fase dinámica
Dirección
¿Cómo se está haciendo?
Control
¿Cómo se hizo?
Manejo de conflictos
Clasificación
Intrapersonales
Interpersonales
Intragrupales
Intergrupales
Cusas
Mala comunicación
Competencia
Diferentes valores
Intereses opuestos
Diferencias culturales
Falta de confianza
Resolución
Definir el problema
Analizar causas
Definir objetivos
Generar alternativas
Elegir la mejor alternativa
Aterrizar la solución elegida en acciones
Poner en práctica las acciones
Evaluar la solución
Toma de decisiones
Elementos
Información
Conocimientos
Experiencia
Análisis
Juicio
Tipos
Decisiones programadas
Decisiones no programadas
Decisiones semi-programadas
Según su nivel
Estratégicas
Tácticas o administrativas
Operativas
Según su probabilidad
Bajo condiciones de incertidumbre
Bajo condiciones de certeza
Bajo condiciones de riesgo
Proceso de toma de decisiones
Evaluar resultados
Definir el problema
Analizar el problema
Evaluar soluciones
Elegir solución
Aplicar solución
Alfonso Francisco Gasca Ponce
Universidad de Guanajuato
11 de mayo del 2021
Curso Habilidades Gerenciales para Emprendedores