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Sistema de Organización Administrativa, Nombre: Edson Yadir Suzaño Lecoña …

- - - - Análisis Organizacional.
      - Diseño Organizacional.
      - Implantación del Diseño organizacional.
- - - - .
        
        Adecuar, fusionar, suprimir y/o crear áreas y unidades.
        
        Reubicar las diferentes unidades en la estructura.
        
        Redefinir canales y medios de comunicación interna.
        
        Redefinir instancias de coordinación interna y de relación interinstitucional.
        
        Rediseñar procesos.
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        Identificación de los usuarios de la entidad y las necesidades de servicio.
        
        Identificación de los servicios y/o bienes que satisfacen estas necesidades.
        
        Diseño de los procesos para la producción de los servicios y/o bienes, sus resultados e
        
        indicadores.
        
        Identificación y conformación de áreas y unidades organizacionales que llevarán a cabo las
        
        operaciones especificando su ámbito de competencia.
        
        Determinación del tipo y grado de autoridad de las unidades, y su ubicación en los niveles
        
        jerárquicos.
        
        Definición de los canales y medios de comunicación.
        
        Determinación de las instancias de coordinación interna.
        
        Definición de los tipos e instancias de relación interinstitucional.
        
        Elaboración del Manual de Organización y Funciones y el Manual de Procesos.
    - - El diseño organizacional se formalizará en los
        siguientes documentos, aprobados mediante resolución interna pertinente
  - - - Se identificarán los usuarios de la entidad y sus necesidades, de acuerdo con el ámbito de competencia establecido en el instrumento jurídico de su creación, las disposiciones legales relacionadas y los objetivos de gestión establecidos en su Programa de Operaciones Anual.
    - - Se identificará los servicios y/o bienes que proporciona la entidad, priorizándolos según criterios institucionales de acuerdo a su Plan Estratégico.
    - - Se identificarán y establecerán los
        procesos de la entidad por los cuales se generan los servicios y/o bienes para los usuarios
    - - Una vez definidos los usuarios, los servicios y/o bienes y los procesos de la entidad, se identificarán y conformarán en base a estos, las unidades organizacionales.
    - - Nivel directivo, Nivel ejecutivo y Nivel Operativo
    - - las unidades organizacionales se les proporcionará la autoridad lineal y/o funcional necesaria para la ejecución de las operaciones asignadas, en relación a su jerarquía.
    - - Sustantivas, Administrativas y Asesoramiento
    - - el número de unidades y equipos de trabajo dependientes de otras unidades organizacionales, deberá tener una dimensión que no diluya la capacidad de dirección.
    - - .
        
        Justificación técnica y económica.
        
        Objetivos.
        
        Ambito de su competencia.
        
        Funciones específicas.
        
        Grado de autoridad.
    - - Para la ejecución de programas y/o proyectos, se podrán crear unidades organizacionales, siempre que las funciones de estos programas y proyectos no puedan ser ejecutadas por otras unidades de la entidad
  - - - .
        
        La cadena de mando en la comunicación descendente y ascendente.
        
        El tipo de información que se transmitirá regularmente.
        
        La frecuencia y fluidez de la información.
        
        El alcance y cobertura del medio de comunicación.
    - - La obtención de retroalimentación de parte de los usuarios sobre la calidad de los servicios
        y/o bienes prestados.
        La atención de asuntos que faciliten los trámites del público usuario.
        Los medios de comunicación necesarios para facilitar la orientación al público, en los
        trámites y gestiones, que requiera realizar.
        La recepción, el registro, la canalización y el seguimiento de sugerencias, reclamos,
        denuncias o cualquier otro asunto similar.
    - - l D.S. 23934 de fecha 23/12/94, mediante el cual se aprueba el Reglamento
        Común de Procedimientos Administrativos y de Comunicación de los Ministerios
  - - - relación funcional y de complementación.
    - - gestiones directas, se organizará instancias de relación interinstitucional, formalizadas mediante
        instrumento legal o convenio interinstitucional.
    - - autoridad en grado superior, con competencia, para que la considere, dirima o resuelva.
- - - - Objetivos y estrategias de implantación.
      - Cronograma.
      - Recursos humanos, materiales y financieros necesarios.
      - Responsables de, la implantación.
      - Programa de difusión1 orientación, adiestramiento y/o capacitación a responsables y
      - función anos involucrados.
  - - - Difusión del Manual de Organización y Funciones, Manual de Procesos y otro material
      - diseñado para tal fin.
      - Orientación, adiestramiento y/o capacitación de los funcionarios involucrados.
      - Aplicación del plan de acuerdo con la estrategia aprobada.
      - Seguimiento para realizar los ajustes necesarios.