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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS ELEMENTOS DEL CONTROL MILITAR, ICONO…
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS ELEMENTOS DEL CONTROL MILITAR
Comprender el mercado y las necesidades de las cuales carecen los clientes, es el inicio por donde se debe de empezar.
No se puede ir simplemente planteándose procesos sin conocer las respuestas a estas preguntas; ¿Quienes son nuestros clientes?, ¿ cuales son sus necesidades? y ¿Quien es nuestra competencia?.
Existen cinco conceptos fundamentales del cliente y mercado:
1.Necesidades, deseos y demanda
son estados de carencia percibida, existen tres tipos de necesidades en los seres humanos
1. Necesidades físicas.
2. Necesidades sociales.
3. Necesidades individuales.
Deseos: son las formas que toman las necesidades humanas, a medida que son procesadas por la cultura y personalidad individual.
Demanda: son los deseos humanos respaldados por el poder de compra. Cuando las empresas comprenden tus necesidades y diseñan un producto que satisface esa necesidad, otorgándote un valor añadido, los clientes terminaran demandando de ese producto.
2. Oferta de mercado
Las necesidades y los deseos de los consumidores son satisfechos mediante ofertas de mercado, una combinación de productos, servicios, información o experiencias que se ofrecen a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo.
3. Valor y satisfacción
Los consumidores generalmente se enfrentan a una amplia variedad de productos y servicios que podrían satisfacer una necesidad determinada.
4. Intercambios y relaciones
El marketing ocurre cuando las personas deciden satisfacer sus necesidades y deseos a través de relaciones de intercambio. Intercambio es el acto de obtener de alguien un objeto deseado ofreciendo algo a cambio.
5. Mercado
El marketing significa gestionar los mercados para producir relaciones rentables con los clientes; sin embargo, crear estas relaciones requiere trabajo.
ELEMENTO DE CONTENCIÓN
El primer paso de la investigación es la identificación del cliente. Su investigación de mercado le ayudará a entender a sus clientes potenciales.
también podrá identificar las características claves que sus clientes comparten, tales como:
Género
Años
Ingresos disponibles
Ocupación
Lugar de residencia
Actividades recreativas.
ELEMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Y FILMACIÓN
Una vez que haya identificado quiénes son sus clientes, puede averiguar qué los motiva a comprar productos y servicios. Por ejemplo, considere si se toman decisiones sobre la base de:
Las presiones presupuestarias
Necesidades sociales o emocionales
Necesidades de la familia
Preferencias de marca.
Demandas de trabajo
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
FACULTAD: RECURSOS NATURALES
CARRERA: TURISMO
NOMBRE: VANESSA ANDY
DOCENTE: ING. EDWIN ROBERTO NARANJO
FECHA DE ENTREGA: 16/05/2021
Compresión del mercado. (2017, 16 enero). Marketing Co-creador.
https://marketingcocreador.wordpress.com/2017/01/16/compresion-del-mercado/
Bibliografía
QuestionPro, C. (2020, 1 junio). El Mercado y las necesidades del cliente en la investigación (Parte I). QuestionPro.
https://www.questionpro.com/blog/es/mercado-y-necesidades-del-cliente/
