Kucoin là một ví dụ. Khoảng tháng 10 năm 2020, hacker đã tấn công và lấy đi một lượng lớn crypto trị giá 280 triệu usd từ ví nóng của sàn giao dịch này. Rất nhanh sau đó, sàn giao dịch đã khóa toàn bộ kênh nạp, rút tiền của khách hàng, trong đó có cả mình. CEO của Kucoin cũng ngay lập tức livestream để thông báo tình hình, đưa ra hướng khắc phục cũng như cam kết bảo hiểm toàn bộ tài sản cho các nhà đầu tư. Điều này phản ánh một thái độ làm việc chuyên nghiệp của Kucoin. Phần tiền bị hacker chiếm được đã Kucoin tìm cách thu hồi dần, cũng như công bố bảo hiểm tài sản 100% cho khách hàng.
Tuy nhiên trong lịch sử thì không phải lúc nào cái kết cũng có màu hồng như thế:
Vụ hack sàn giao dịch lớn nhất năm 2014 là một cú sốc kéo dài 3 năm với Bitcoin - khoảng giữa năm 2014 sàn MTgox mất cắp lượng bitcoin có trị giá lên tới 460 triệu usd, khiến giá bitcoin giảm một nửa chỉ trong vài ngày. Sàn giao dịch phá sản còn người dùng thì mất trắng, hậu quả là Bitcoin cần đến 3 năm để phục hồi lại niềm tin và trở về lại giá ban đầu trước khi có sự cố hack.