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Cuadro de Mando Integral - Coggle Diagram
Cuadro de Mando Integral
Es una herramienta que debe estar relacionada con la estrategia de la empresa y tiene como objetivo que la empresa y sus componentes sean un conjunto .
Antecedentes
Personas
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Las personas deben saber el proceder de la empresa, sino la empresa no puede llegar a donde el mercado propone
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Estrategias
Son ideas que luego se convierten en actividades que debo hacer para que estas ideas que se plantea la empresa sea una realidad.
Implican recursos económicos y no necesariamente estas actividades son acorde a las estrategias del negocio.
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Decisiones del pasado
Saber hacia donde va el mercado, ver hacia el futuro
No es fácil saber lo que va a pasar en el futuro, cómo va a estar mi competencia.
Tenemos que equilibrar lo financiero y lo estratégico, por ejemplo una empresa puede estar bien financieramente, pero no se sabe en que mejorar la empresa en relacion a sus clientes, innovación y el compromiso con los trabajadores .
Esta herramienta es dinámica, es grafica para entender las tendencias.
Hay que tener visión a largo plazo(Indicadores no financieros) y no solo a corto plazo(indicadores financieros).
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El cuadro lo que hace es medir los rendimientos de la empresa en las cuatro perspectivas y mostrar si en verdad esta funcionando las estrategias que la empresa se propuso para mejorar . 
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