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ダイアナ様 デジタルマーケティング - Coggle Diagram
ダイアナ様
デジタルマーケティング
既存リード
管理体制
年3回のDM送付
リーチ数がわからない
反応率がわからない
自社システム上での管理
98万件の体形データ
10万件の顧客DB
3万件のアクティブリード
3万件のアクティブユーザー
活性化
コミュニケーションコスト削減
デジタル化
既存システムにコミュニケーション機能を付加
メールアドレス登録などが必要に
BtoCでのメール開封率低下
ECプラットフォームでのフォーム入力?
メールアドレスよりもLINEなど
紙媒体からLINE登録を促す
オファー
無料特典
どれだけストレスが無いか、が鍵に
大木製薬企画事例
高齢ユーザーにはデジタル化は難しい?
新規ユーザーには必ず接触点をデジタルに持つ
配信コンテンツ
商品情報
オファー
休眠顧客の掘り起こし
イベント情報
店舗ごとのイベント情報
本部担当の作業?
カテゴライズして配信
900店に別けて配信は現実的ではない
フランチャイジーが配信責任?
本部からの素材提供
配信は各店舗で行う
媒体登録は各店ごとに
管理できない
オンラインでのオプション商品販売
情報コンテンツ
ヘルスケア
食事ケア
メンタルケア
ザイアンスの法則
新規リード
店舗来店
フランチャイズ店
チラシ
折り込み
紹介
自社DB
フットケア
美容院
デジタル
EC関連
サプリメント