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GOVERNANÇA TI - Coggle Diagram

- - - - para que?
        
        ser percebida como estratégica
      - manutenção dos sistemas e dos respectivos ciclos de vida
    - - serviços requeridos pelo negócio
      - providos por?
        
        operações tradicionais
        
        com
        
        segurança
        
        aspectos de continuidade
        
        treinamento
      - é necessário
        
        montar processos de apoio
    - - o que cobre?
        
        estratégia e táticas
      - o que busca?
        
        identificação do modo que pode contribuir para melhor realização dos objetivos organizacionais
    - - avaliar regularmente
      - assegurar
        
        compliance
        
        qualidade
      - responsável por
        
        administrar o processo de controle da organização de TI
        
        garantir a independência
        
        provida por auditoria
        
        interna
        
        externa
        
        fontes alternativas
  - - - High-Level Control Objectives
        
        318 objetivos de controle
        
        PARA
        
        atingir os objetivos do negócio
        
        mitigar os riscos
        
        FAZENDO USO
        
        recursos de TI
        
        pessoas
        
        sistemas
        
        tecnologia
        
        instalações
        
        dados
  - - - quanto à
        
        qualidade, confiabilidade e segurança
        
        consistem de
        
        Efetividade
        
        informação
        
        precisa
        
        no prazo
        
        forma
        
        formato adequado
        
        Eficiência
        
        provimento da informação
        
        de forma
        
        2 more items...
        
        Conformidade
        
        compliance
        
        cumprimento
        
        3 more items...
        
        Confiabilidade
        
        fornecimento de informações
        
        precisas e apropriadas
        
        1 more item...
        
        Confidencialidade
        
        proteção da informação
        
        a acessos não autorizados
        
        Integridade
        
        informação completa
        
        acurada
        
        validada
        
        Disponibilidade
        
        informação disponível
        
        quando requerida
  - - - 04 perspectivas
        
        Financeira
        
        como os acionistas (gestores) nos vêem?
        
        Clientes
        
        como os clientes nos vêem?
        
        Processos
        
        (internos)
        
        como nós nos vemos?
        
        Inovação & Aprendizado
        
        como podemos continuar a melhorar e gerar valor?
    - - após fato ocorrido
        
        refletem se a meta foi atingida
    - - antes do fato
        
        refletem a tendência de atingir ou não a meta
  - - - testar maturidade
        
        escala
        
        05 estágios
        
        processo otimizado
        
        processo definido
        
        repetível
        
        porém intuitivo
        
        Inicial, Ad hoc
        
        não existente
      - detalhamento
        
        para auditoria