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ESTRATEGIA DE MARKETING IMPULSADA POR EL CLIENTE - Coggle Diagram
ESTRATEGIA DE MARKETING IMPULSADA POR EL CLIENTE
Segmentación del mercado
Dividir un mercado en grupos más pequeños con distintas necesidades, características o comportamientos, y que podrían requerir estrategias o mezclas de marketing distintas
Mercados de negocio
Los compradores se segmentan por
Frecuencia de usos
Nivel de lealtad
Beneficios
Característica de opinión de clientes
Demografía
Métodos de compra de clientes
Geografía
Factores situacionales y características personales
Mercados Internacionales
Con base factores económicos
Factores políticos
Dependiendo de ubicación geográfica
Factores Culturales
Mercados de consumo
Demográfica
Ventas de acuerdo a las necesidades de los clientes, sus deseos y su frecuencia de uso
De acuerdo con las variables nombradas
Edad
Nacionalidad
Religión
Genero
Psicográfica
Clase social
Características de la personalidad
Estilo de vida
Geográfica
Localizar productos, publicidad, promoción y ventas para que se ajusten a las necesidades de regiones, ciudades.
Dividir el mercado en distintas unidades geográficas como países, regiones, estados, municipios, ciudades o incluso zonas.
Conductual
A consumidores según su:
Usos
Actividades
Conocimiento
Segmentación por:
Ocasión
Beneficios
Mercado Meta
Conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, a los cuales la compañía decide atender.
Marketing diferenciado
Empresa se dirige a varias segmentaciones del mercado
Marketing concentrado
Grande participación en varios grupos segmentados
Micromarketing
Productos y los programas de marketing a los gustos de individuos y lugares específicos.
Marketing local
Marcas, promociones de acuerdo a la ciudad y/o barrio especifico
Marketing individual
Productos y programas de acuerdo a necesidades individuales de clientes
Marketing no diferenciado
Empresa ignora segmentacion y trata de dirigirse a todo el mercado en una oferta.
Se enfoca en necesidades comunes
Marketing masivo
Diferenciación y posicionamiento
Determinar proposición de valor
Crear valor diferenciado al producto del segmento meta
Posicionamiento
Forma como consumidores definen el producto con base en sus atributos importantes en relación con los productos de la competencia. Buen nombre ante el consumidor
Percepciones, sentimientos, emociones de los consumidores en relación con el producto
Declaración de posicionamiento
Generando ventaja competitiva
Productos distintivos, importantes, superiores, redituables, comunicables
