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CAPACITACION, DESARROLLO Y EVALUACION - Coggle Diagram
CAPACITACION, DESARROLLO Y EVALUACION
CAPACITACION
DESARROLLO
Factores que influyen en la capacitación y el desarrollo
Avances tecnológicos
Complejidad del mundo
Apoyo de la alta administración
Estilos de aprendizaje –practico –teórico
METODOS DE CAPACITACION Y DESARROLLO
Estudio de caso
Modelado de comportamiento – imitación
Cursos impartidos por instructores
Juegos de negocios –roles
Capacitación de becarios
Rotación de puestos
SIMULADORES
Mentoring y coaching
Inducción
Métricas para evaluar la capacitación y el desarrollo
Alcance del aprendizaje
Cambio en el comportamiento (transferencia de la capacitación al puesto de trabajo)
Opiniones de los participantes,
Logro de los objetivos de la capacitación y el desarrollo (efecto sobre el desempeño).
CIRCULOS DE CALIDAD
EVALUACION DE DESEMPEÑO
Pasos de la Evaluación del Desempeño
Establecimiento de los criterios del desempeño
Responsabilidad por las evaluaciones
Técnicas de evaluación del desempeño
Escalas de calificación
Incidentes críticos
Problemas en las evaluaciones del desempeño
Características de un sistema eficaz de evaluación
