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4.1 Importancia de la comunicación efectiva., KEIRY YOSELI RODRÍGUEZ…
4.1 Importancia de la comunicación efectiva.
Concepto
Tipo de comunicación
Donde
El mensaje
Es
Entendible
Para
El receptor
Características
Transmitir un mensaje
Que
Cumpla
Con
Los objetivos
El mensaje debe ser
De fácil comprensión
Que se exprese objetivamente
Exprese solo lo intencionado
Para
Lograr y mejorar
Mirar a los ojos
Utilizar el lenguaje corporal
Mensaje claro y conciso
Utilizar cumplidos
No olvidar el contexto
Tono de voz adecuado
Ser simpático
Escuchar de manera activa
Respetar los turnos
Parafrasear y preguntar
Componentes
Emisor
Receptor
Código
Canal
Mensaje
Referente
Situación
Ruido
Importancia
Ámbito empresarial
Para
Fomentar
La productividad
Trabajar correctamente
Ámbito académico
Transmitir correctamente
Contenidos elaborados
Política
Lograr
Un mensaje
Claro
Y
Convincente
Para
Captar votos
Comercial
Un mensaje bien elaborado
Se
Traduce
A
Mayores
Ventas
KEIRY YOSELI RODRÍGUEZ GONZÁLEZ