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窃盗 (何故やられる？, 何故やる？, どうしたら減る？, 他) - Coggle Diagram
窃盗
何故やられる？
防犯に対する意識が低い
盗られたことに気づいていない
盗られたことに気づくのが遅い
手が回らず売場を確認できない
窃盗しやすい服装やバッグなどを確認できていない
お客さんを認識していない
挨拶できていない
挨拶しているけど顔を見て挨拶できていない
店内に死角が多い
什器が高い
入口やカウンターから見渡せない
在庫管理できていない
在庫数がずれている
棚卸が正しくできていない
ロスが分かった時点で在庫修正が出来ていない
棚番登録が正しくされていない
何故やる？
自分用
コミック
文芸書・ビジネス書
高額の専門書
写真集
住宅地図（高い）
換金目的
金額を調査してから盗む
メルカリで買取価格確認
ヤフオクで買取価格確認
ブックオフで買取価格確認
割りのいい商品を標的にする
文芸書・ビジネス書
新刊・売れ筋
コミック
写真集
ブランドムック
ゲーム感覚
コミックセット
学校で情報が出回る（「あそこはやりやすい」）
どうしたら減る？
施設等の投資
防犯カメラ設置
ダミーカメラ設置
防犯ミラー設置
防犯ゲート設置（ただしセキュリティタグも必要）
運営改善
被害に対する意識を変える
1冊盗られたら5冊売らないと補填できない
商品がないことで他のお客様に商品提案が出来ない
被害状況を把握する
ピックアップした商品を毎週棚卸する
犯行時間を絞るために毎日（11時、16時、20時）に在庫数を確認する ※時間は繁忙時間の前と後に設定する
挨拶の方法を確認する
顔を見て挨拶できているか。作業しながらになっていないか
（犯行に及ぶ人間は店員に見られたと認識するとやりにくくなる）
定期的に店内の巡回をする
繁忙時間前に売場を整える（犯行に気づきやすくするため）
カウンターから事務所に戻る際の巡回ルートを決める
常に売場にスタッフが立つ
商品をカウントしやすくするために平台の商品は5冊互い違いに置く
他
袋が有料になったことで袋使用者が減り、購入前の商品かどうかの判断がしづらくなった