Gestão de Comunicações
- Área de conhecimento que da o suporte para as áreas de conhecimentos anteriores.
- 2 tipos de comunicação base:
1- Comunicar com a equipe;
2- Comunicar com as pessoas de fora da equipe, seja cliente, diretor de outra organização, entre outros.
- É uma área muito importante da gestão de projetos, pois todas essas pessoas precisam se comunicar de uma forma efetiva, caso contrário, seu projeto não terá um bom sucesso.
- O sucesso do seu projeto depende das comunicações.
Processos de gestão de comunicação
1- Planejar o gerenciamento das comunicações (Planejamento)
Saída
- Plano de gerenciamento das comunicações.
2- Gerenciar as comunicações (Execução)
Técnicas e Ferramentas
- Sistemas de gerenciamento de informações.
Saídas
- Comunicações do projeto (de acordo com o que foi planejado na saída do processo de planejamento)
3- Controlar as comunicações (Controle e Monitoramento)
Ferramentas e Técnicas
- Opinião especializadas.
Saída
- Solicitação de mudanças (Se você esta na fase de execução, você pode solicitar essas mudanças, isso depende se o que foi feito esta de acordo com o que foi planejado, nesse caso, um problema na comunicação, por exemplo, foi planejado enviar semanalmente e isso não esta sendo feito, está sendo enviado 1 vez por mês).