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TEORÍA Y CADENA DE VALOR, image - Coggle Diagram
TEORÍA Y CADENA DE VALOR
Es
CADENA DE VALOR
Su aplicación al organigrama de una organización es obvia.
ORGANIZACIÓN
La compañía valorará los costes y rendimientos de cada actividad destinada a crear valor
Elementos
1.- Describir la situación
Hay que dividir las actividades primarias y secundarias.
Produccion
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Logistica Externa
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Marketing
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ACTIVIDADES PRINCIPALES
2.-Selección de los Puntos de Valor
Una vez se ha dividido la cadena de valor en sus acciones más destacables, la iniciativa es detectar cuáles de estas acciones podrías suponer una ventaja competitiva
En el caso de ejemplo seria las fortalezas
4.- Medición de Resultados
La Cadena de Valor no termina en el momento en que se incorporan los cambios.
El alto índice de fortalezas que comprende esta gran empresa, se identifica a través de todas las ventajas que tiene frente a todos sus competidores, lo que le ha beneficiado en cuanto a su exitoso desarrollo por medio de la aplicación de sus eficientes estrategias.
3.- Aplicación de cambios
Terminada la capacitación de tus trabajadores, se establecen nuevas técnicas de atención al clientes. Después, tras el análisis de la cadena de valor, se han de poner en práctica estos cambios
EJEMPLO
EMPRESA COCA COLA
MARKETING
Herramienta de análisis interno que permite estudiar las principales actividades de una empresa
Con el fin de describir cuáles de ellas generan un valor o ventaja competitiva en el producto final.
ACTIVIDADES
PRIMARIAS
Logística Interna
Operaciones
Logística externa
Marketing y Ventas
Atención al Cliente
SECUNDARIAS
Recursos Humanos
Tecnología
Compras
Infraestructura
TEORÍA DE VALOR
Postulado académico que intenta explicar cómo se determina el valor de un bien o servicio
El valor es lo que la gente está dispuesta a pagar por lo que se le ofrece
IMPORTANCIA
La teoría del valor es importante porque nos permite entender cómo sé determina el precio o cómo se valora una mercancía.
Ejemplo
Si una persona tiene hambre, busca comida para satisfacer su necesidad
Sus Fundamentos
Creación de valor a través del conocimiento
Valor para la administración de una empresa
a través de la cadena de valor
Clasificación de los generadores de valor (value drivers)
Estructura de la cadena de valor de una empresa