Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Метод оценки экономической эффективности TCO Total Cost of Ownership -…
Метод оценки экономической эффективности
TCO
Total Cost of Ownership
Совокупная стоимость владения
Помогает оценить затраты, связ с исп всех эл-ов ИС за период их жизн цикла
Помогает оценить расходы, связ с владением покупкой на протяжении нескольких лет
Помогает руководителям подразделений распределить ср-ва, чтобы добиться max отдачи от инвестиций и уложиться в бюджет
Основа модели
Две категории расходов
Прямые (бюджетные)
Неработоспособность с-мы (плановое и сверх нормы)
Потери времени сотрудников на самообучение
Потери времени на попытки решить проблемы самостоятельно в обход техн службы
Потери времени на помощь коллегам в ? с ИС
Потери ( реал или возм) от сбоев в работе ИС
Косвенные
Капитальные затраты (ПО и оборудование)
Расходы на управление ИТ
Расходы на техн поддержку
Расходы на раз-ку ПО
Аутсорсинг
Командировочные
Расходы на услуги связи
и др. (около 10 групп)
Источники покрытия - бюджет подразделений компании
Применение методики
Сбор информации
о бюджете (ВД, П)
о рабочих местах (кол,стоимость и тд)
об оборудовании и ПО
о платежах за услуги
об управлении инф инфростр-рой
о разработке ПО
о действиях конечного пользователя,влияющ на ТСО
Человеческий фактор
ВРЕМЯ
на решение проблем пользователей
пользователь затрачивает на самообразование
пользователь затрачивает на исп ПК в личных целях
подкл к сети, инсталяция ПО и тд
пропажа данных
запланированные простои ( модернизация)
незаплан простои (вирусные атаки)
Порядок выполнения работ
обзор ИТ-активов, процессов управления ИС
форм-е модели совокупных затрат и определения эфф-ти сущ затрат на эксплуатацию ИС
определение целей р-я ИС
оценка затрат и эк эфф--та
Методы снижения
-аутсосрсинг
-макс централизация обработки и хранения инф
-уменьшение числа специализ эл-тов (ПК с ПО)
-перенос ПО на серверы приложений
-возможность входа в с-му с любой точки
-доступ по внутр и внеш телекоммуник сетям
Через сетевое оборудование
Требования к сетевому оборудованию
4 more items...
