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CH 7 市場區隔、目標市場選定與定位 - Coggle Diagram
CH 7 市場區隔、目標市場選定與定位
7.1 市場區隔變數
人口
職業
教育水準
世代
所得
宗教
性別
家庭生命週期
年齡
心理
生活型態
人格特質
社會階層
地理
地區
城市人數
國家
氣候
行為
時機
使用率
使用狀況
忠誠度
7.2 目標市場選定
市場區隔有效要件
可接近性
足量性
可衡量性
4.差異性
行動性
市場評估與選擇
多重區隔
產品專業化
市場專業化
單一區隔
集中行銷
利基行銷
整體市場涵蓋
無差異行銷
差異化行銷
個別區隔
7.3 定位
找出競爭優勢
服務差異化
服務時間
服務速度
服務態度
通路差異化
產品差異化
人員差異化
選擇定務策略
利益多價格高
利益多價格相同
利益多價格低
利益相同價格低
利益少價格更低
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