Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА - Coggle Diagram
ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА
какие закрывает вопросы
наличие
график поставок
изучает потребности
какие свойства продукта имеют значение по мнению клиента
как клиент принимает решение
какой продукт нужен клиенту
новые продукты
их позиционирование
новые ниши
количество потребителей
объем потребления
новые рынки
кто конкуренты
в чем мы им уступаем
кто клиенты
варианты сегментирования
постоянные и новые
QFD
характеристики продукта
ценности для клиента
ЦКП
наличие
как измеряется
упущенные продажи
(out of stock)
ограничение: инновации - люди - ресурсы
EST метод
треугольник: качество - деньги - время
треугольник: мозги - опыт - руки