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Communication, Digitale : langage, mots - Coggle Diagram
Communication
Les techniques de communications
L'établissement
Le feedback
Le cadrage
Le recadrage
La questionnement
La reformulation
L'écoute active
Le synchronisation
Introduction à l'ALM
Les différents types du risque bancaire et financier
L'importance non verbale ,geste,posture
Axiome d'englobement
La contenu: ce qui est dit
Le manière de la dire
Distinguer entre le banking bouk et le trading book
Axiome de réciprocité
Relation symétrique : position, paritaire
Relation complémentaire: position haute ou basse
Le processus de perception selon PNL
La perception sensorielle
On peut regarder la même chose , mais voir des choses différente
Les modes de perception sensoriel
Visuel
Auditif
Kinesthésique
La calibrage
Identifier le registre sensoriel de la personne à partir de son comportement non verbale
L'expression du visage ;les gestes, la posture
Etudier avec précision les signes du comportement extérieur
Digitale : langage, mots