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CH10.支援決策的資訊系統 - Coggle Diagram
CH10.支援決策的資訊系統
GDSS軟體工作
1.電子問卷(Electronic Questionnaire)
2.電子腦力激盪工具(Electronic Brain Storming)
3.點子組織器(Idea Organizer)
4.問卷工具
5.投票和優先順序設置工具
6.群體字典
7.政策文案工具
8.重要人物識別和分析工具
DSS類型
文件櫃系統:庫存資料查詢系統、航空訂票系統
資料分析系統:某些銀行資料分析系統
分析資訊系統:公司的銷售分析系統
會計模型系統:由分析員或主管使用
樣本模型系統:某些消費品銷售公司用來追蹤市場變化的一種市場響應類比模型綜合系統
優化模型系統:以利潤為主要目標的生產計劃優化系統
建議模型系統:保險公司的稅率調整系統
DSS的構成
人機介面(對話系統)
資料庫
模型庫
知識庫
方法庫
群體決策的特徵
1.正確性高,速度較慢
2.有創造性
3.容易出現風險極端化
4.效能兩極化
5.決策群體構成對群體決策影響較大
DSS與MIS聯繫
1.DSS使MIS提供的資訊發揮作用
2.MIS支援DSS進行結果檢驗任務
3.DSS將逐步結構化納入MIS的工作範圍
4.DSS為MIS的改善及提高指明了方向
ESS的作用
1.系統靈活應用
2.系統具有強大的分析、比較能力賀預測趨勢能力
3.監控組織運作,更早的發現問題,識別機遇
4.分解決策,提高績效管理
DSS支援系統分類
個人支援系統:選擇股票
群體支援系統:財務部門
組織支援系統:針對生產管理的DSS
區別
DSS
設計方法:模型驅動
目標:有效性
設計思想:進化性開發
資料集中使用
MIS
設計方法:資料驅動
目標:效率性
設計思想:系統穩定性
資料分散使用