antezama. M (2018): Un funcionario publico ha sido investido de poder para cumplir las obligaciones del cargo que ostenta. El gestor público debe tener habilidades humanas que les permitan interactuar con los usuarios del aparato estatal. También debe tener un alto grado de sensibilidad social y habilidades comunicacionales que les permitan atender, pero sobre todo entender a la ciudadanía usuaria de los servicios estatales. Postura: Todo funcionario público ha de tener conocimiento del cargo que asume ante el Estado, ya que de esta manera, podrá demostrar con su actitud y aptitud, las habilidades que el posee, y a su vez, contribuirá que halla una mejor eficiencia de la responsabilidad que le atribuyeron.