Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
วิวัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการบริหาร, ุ, นางสาวนริศรา รัตนชีวัฒน์ …
วิวัฒนาการของแนวคิดและทฤษฎีการบริหาร
ทฤษฎีการบริหารยุคคลาสสิก
หลักการจัดการตามระบบราชการ
1.การแบ่งงานกันทำ (division of work) ตามความรู้ ความชำนาญ (specialization)
2.การจัดตำแหน่งตามสายบังคับบัญชา (scalar chain) จากระดับสูงมายังระดับรอง
การกำหนดกฎเกณฑ์ ระเบียบข้อบังคับ และขั้นตอนการปฏิบัติงาน
4 บุคคลทำหน้าที่ที่กำหนดไว้อย่างเป็นทางการโดยไม่ยึดความเป็นส่วนตัว
การจ้างงานใช้หลักคุณสมบัติทางวิชาชีพ (professional qualities)
มีความก้าวหน้าในอาชีพ (career aspects)
มีอำนาจตามกฎหมาย (legal authority)
หลักการบริหารตามหลักวิทยาศาสตร์
Scientific Job Analysis
คือการวิเคราะห์งานตามหลักวิทยาศาสตร์ โดยผ่านการสังเกตอย่างรอบคอบ
Selection of Personnel
คือการคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมกับงานแต่ละงาน
Management Cooperation
คือการสร้างความร่วมมือระหว่างผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน
Functional Supervising คือการกำกับดูแลการทำงาน โดยผู้บริหารทำหน้าที่วางแผน
หลักการจัดการตามหลักการบริหาร
การแบ่งงานกันทำ
5.หลักการมีทิศทางเดียวกัน
4.เอกภาพในการบังคับบัญชา
ความเท่าเทียมกัน
ความมีวินัย
12.ความมั่นคงของบุคลากร
การให้อำนาจ
ความมีระเบียบ
สายการบังคับบัญชา
การรวมอำนาจ
การจ่ายค่าตอบแทน
6.การถือประโยชน์ส่วนรวมมา
กกว่าประโยชน์ส่วนบุคคล
13.ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
หลักความสามัคคี
ทฤษฎีการบริหารตามแนวมนุษยสัมพันธ์
ทฤษฎีการเปลี่ยนแปลงของลีวิน
1.ระยะละลายพฤติกรรม เป็นระยะเริ่มแรกที่บุคคลรับรู้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง
ซึ่งโดยทั่วไปแล้วมนุษย์ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง
2) ระยะการการเปลี่ยนแปลง (Changing)
เป็นระยะที่บุคคลเข้าใจความจำเป็นที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลง
3) ระยะรักษาดุลยภาพการเปลี่ยนแปลง (Refreezing)
เป็นระยะที่บุคคลเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลง
การศึกษาของHawtorne
1.ปทัสถานสังคม(ข้อตกลงเบื้องต้นในการทํางาน)
2.กลุ่มพฤติกรรมของกลุ่มมีอิทธิพลจูงใจ และสามารถเปลียนพฤติกรรมของแต่ละบุคคลได้
4.การควบคุมบังคับบัญชาการบังคับบัญชาจะมีประสิทธิภาพมากที-สุด
3.การให้รางวลัและการลงโทษของสังคมในหมู่คนงาน
5.การบริหารแบบประชาธิปไตย
ทฤษฎีการบริหารเชิงพฤติกรรมศาสตร์
Abraham Maslow
1) มนุษย์มีความต้องการไม่สิ้นสุด
2) มนุษย์พยายามหาวิธีการต่างๆ
3) ลำดับขั้นความต้องการของมนุษย์มี 5 ลำดับขั้น
ขั้นที่ 1 ความต้องการทางกายภาพ
ขั้นที่ 2 ความต้องการความมั่นคงและปลอดภัย
ขั้นที่ 3 ความต้องการความรักและเป็นส่วนหนึ่งของสังคม
ขั้นที่ 4 ความต้องการการยอมรับนับถือ
ขั้นที่ 5 ความต้องการเติมความสมบูรณ์ให้ชีวิต
ทฤษฎีสองปัจจัย
Frederick Herzberg
ปัจจัยจูงใจ
ความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา
6.ตำแหน่งงาน
4.ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
7.ความมั่นคงในการทำงาน
ความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน
ชีวิตส่วนตัว
2.การบังคับบัญชาและการควบคุมดูแล
สภาพการทำงาน
นโยบายและการบริหารขององค์การ
10.ค่าตอบแทนและสวัสดิการ
ปัจจัยอนามัย
ความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน
4.ลักษณะงานที่ทำ
การได้รับการยอมรับ
ความรับผิดชอบ
ความสำเร็จในการทำงาน
ทฤษฎีแรงจูงใจของมาสโลว์
ทฤษฎีการบริหารยุคการจัดการร่วมสมัย
ทฤษฎีระบบ
Ludwig von Bertalanffy
2) กระบวนการจัดการ (process) หมายถึงกระบวนการนำสิ่งนำเข้ามาใช้ในการจัดการ เช่น
การวางแผน การจัดการองค์การ การอำนวยการ การควบคุม เป็นต้น
3) ผลผลิตหรือผลลัพธ์ (output) หมายถึง ผลลัพธ์โดยตรงที่เป็นผลจากกระบวนการจัดการ
โดยวัดหรือประเมินจากสิ่งต่างๆ
1) สิ่งนำเข้า (input) หมายถึง ทรัพยากรที่นำมาใช้ประโยชน์ในกระบวนการจัดการ เช่น เงิน คน
วัสดุอุปกรณ์ เครื่องจักร วิธีการทำงาน เป็นต้น
4) ข้อมูลย้อนกลับหรือการป้อนกลับของข้อมูล (feedbackเป็นการนำข้อมูลจากผลผลิตหรือผลลัพธ์ย้อนกลับไปยังสิ่งนำเข้าเพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงกระบวนการบริหารอย่างต่อเนื่อง
ทฤษฏีการบริหารเชิงสถานการณ์
4) เป็นการผสมผสานแนวคิดระหว่างระบบปิดและระบบเปิด
และยอมรับหลักการของทฤษฎีระหว่างทุกส่วนของระบบจะต้องสัมพันธ์และมีผลกระทบซึ่งกันและกัน
5)คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมและความต้องการของบุคคลในหน่วยงานเป็นหลักมากกว่าที่จะแสวงหาวิธีการอัน ดีเลิศมาใช้ในการทำงาน โดยใช้ปัจจัยด้านจิตวิทยาในการพิจารณาด้วย
3) สถานการณ์จะเป็นตัวกำหนดการตัดสินใจและรูปแบบการบริหารที่เหมาะสม
6) การออกแบบองค์การต้องสอดคล้องกับสถานการณ์
2) ผู้บริหารจะต้องสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ให้ดีที่สุด
7) ผู้บริหารต้องรู้จักการพิจารณาความแตกต่างที่มีอยู่ในหน่วยงาน
1) การบริหารจะดีหรือไม่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
ุ
นางสาวนริศรา รัตนชีวัฒน์ 62110260