Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Intervenciones tecnoestructurales - Coggle Diagram
Intervenciones
tecnoestructurales
Diferenciación e integración
teoría de la contingencia de Lawrence y
Lorsch
diagnóstico de la necesidad
de cambio en una empresa
diferenciación e integración
estructura y las relaciones entre grupos
relación causa-efecto
grado de acoplamiento de la estructura interna
alcanza sus metas y objetivos.
teoría de Paul Lawrence y Jay Lorsch (1967)
fines de diagnóstico
examinar las dimensiones organizacionales
diferenciación
cada departamento debe tener claramente determinadas la función o funciones que desempeña,
no deben duplicarse o sobreponerse
a la diferencia de conocimientos y emociones
el trabajo se divida de manera que satisfaga las demandas del
medio.
integración
las actividades o funciones que desempeña cada departamento deben estar enfocadas hacia un fin común
se debe evitar que cada departamento tenga objetivos, metas y
estrategias particulares
demandas ambientales
aspectos que “giran” alrededor de la empresa
politicos
economicos
sociales
dos tipos de enfoques
planeación estratégica
Es fuente y origen de
planes específicos posteriores.
Es dirigida por la alta
dirección.
Marca pautas para
establecer un panorama
general de la empresa
La información se obtiene de fuentes internas y
externas
Se elabora para el largo
plazo.
planeación operativa
Es producto de esquemas marcados
por la planeación estratégica
Es dirigida principalmente por el nivel
medio de la empresa, gerentes y jefes
de departamento
Se enfoca en un área o actividad específica de la empresa
Por lo general, maneja información
interna.
Se elabora para el corto o mediano
plazos.
Relación entre misión, metas, objetivos y planes
Metas (fines)
Objetivos tácticos
Objetivos operacionales
Metas estratégicas
Planes (medios)
Planes estratégicos
Planes tácticos
Planes operacionales
Proyectos
Políticas
Programas
Procedimientos
Reglas
manejo de conflicto
políticas que se utilizan para soslayar los problemas entre los departamentos.
los individuos resuelven estos confl ictos
Lawrence
operan en ambientes diverso
logra el manejo eficaz de un conflicto cuando los individuos abordan el problema de frente
contrato empleado-administración
las expectativas que el individuo tiene respecto de la organización
contrato psicológico
la proyección que el empleado espera que la organización le ofrezca aparte del salario,
llevan a cabo tareas de investigación
cuatro etapas
Diagnóstico
recolección de datos relativos al funcionamiento de la organización y el análisis de los mismos
Planeación de la acción
planes para resolver problemas identificados mediante el diagnóstico
Implantación
relaciona con la transición de los cambios planeados dentro de las acciones de la organización
Evaluación
Grado de satisfacción obtenido por la implantación de los programas
Diseño estructural (structural design)
estudio de las diferentes opciones
de conformación estructural que pueden tener las organizaciones.
dos aspectos básicos
La necesidad de especializar el desempeño de la tarea, lo cual conlleva una división de la mano
de obra
La necesidad de coordinar las diferentes tareas de especialización dentro del sistema organizacional tota
Diseño organizacional que busque la coherencia
Forma de organización
División de mano de obra
coordinación para el cumplimiento de tareas
Integración de los individuos
selección y capacitación del personal
Diseño e implantación de un sistema de recompensas
Estrategia
objetivos y metas
Organización departamental
agrupar por afinidad las tareas que se
realizan y puede presentarse
Departamentalización por procesos
enfoque productivo
las diversas áreas del proceso de producción en lugar de departamentos específicos.
Departamentalización geográfica
por producto o cliente
consideran las zonas geográficas, los productos que se elaboran o el tipo de clientes que atienden
Departamentalización por funciones
estructura funcional, que es la que se presenta con mayor
frecuencia
Organización matricial
combina el tipo funcional con la elaboración de un
proyecto, servicio o producto específico
aspecto funcional (vertical)
con formación horizontal
factores ayudan al consultor a decidir cuál estructura es mejor
organización con complejos, importantes y diversos productos
la estructura por producto es la más adecuada
compañía del área farmacéutica cuya producción se basa en una compleja tecnología
estructura matricial como la más efi ciente.
Una organización pequeña con productos estándar y clientes diversos
estructura funcional es la más apropiada
Organización por proyectos
crear una unidad departamental o área especial para ejecutar dicho proyecto
Organización por unidades estratégicas de negocios
estructurar “pequeños negocios” dentro de la empresa
cada unidad estratégica de negocios contiene su propia misión, objetivos, planes y estructura organizacional
distribución es la responsabilidad que se delega a la UEN
administrar sus propios recursos y ser autosuficiente
Nuevas tendencias
organigramas que no podríamos considerar “ortodoxos” ni tradicionales
Son más dinámicos y flexibles
se modifican en función de las
necesidades del entorno
organigrama sui generis
organización nodal
hay un eje central que
opera con personal interno
estrictamente indispensable
áreas clave
rodea de una red o tejido de organizaciones externas
subcontratarse para
desarrollar diversos proyectos que les sean solicitados
outsourcing
expertice
desarrollar el proyecto
Organización colateral (collateral organization)
estructura paralela a la organización formal
el administrador puede emplear
. La organización colateral atiende situaciones que difícilmente consideraría la organización formal
cumplir una tarea o propósito
particular y luego desaparece
normas diferentes de las vigentes
identificar y resolver problemas relacionados con la organización formal
características
Sus normas estimulan un análisis cuidadoso de los métodos, alternativas y objetivos de la organización
los inputs de la organización formal son los outputs de la organización colateral
Los canales de información
biertos para que todos los administradores se puedan comunicar directamente sin utilizar los canales institucionales,
los administradores de la organización formal pueden
ayudar a resolver problemas que afectan a la estructura informal
provee la flexibilidad necesaria y la oportunidad de respuesta para resolver problemas definidos
e permite a la empresa manejar el cambio e innovación sin
romper la estructura formal
los mecanismos necesarios para el manejo de tareas repetitivas